تضع الشركة الوطنية لإستغلال وتوزيع المياه على ذمة الحرفاء خدمة الارساليات القصيرة المجانية لتمكينهم من كافة المعطيات المتعلقة بفواتير استهلاك الماء الصالح للشرب وبخدمات الشركة. وللتسجيل في هذه الخدمة، بالإمكان ارسال رسالة قصيرة على الرقم 85004، تحتوي على : *ins رقم عقد الإشتراك أو تعمير الاستمارة بموقع الواب المخصص لذلك على العنوانhttps://sms.sonede.com.tn ولإلغاء التسجيل في هذه الخدمة، وفق بلاغ سابق صادر عن الشركة، يمكن ارسال رسالة قصيرة على الرقم 85004 تحتوي على عقد الاشتراك*des،أو تعمير استمارة بموقع الواب المخصص لذلك على العنوان https://sms.sonede.com.tn، أو تعمير القصاصة الموجودة بكافة قباضات الشركة.