تورس : مدير المعهد الوطني للاستهلاك للمصدر: سنُسلّط الأضواء على الخدمات الصحية والنقل العمومي والخدمات البنكية وخدمات التأمين

كأس العالم للأندية: سالزبورغ يتصدر محموعته بفوز صعب على باتشوكا تشكيلة العين الإماراتي ضد يوفنتوس الإيطالي الخارجية الإيرانية.. قادرون على مواجهة العدوان الإسرائيلي المدعوم أميركيا بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود" مصر.. الشرطة تحبط مخططا واسعا لتهريب أسلحة نارية إلى البلاد بدء الموجة 13 من عمليات "الوعد الصادق 3".. إطلاق صواريخ ثقيلة لجنة الاشراف على الجلسات العامة والمنخرطين بالنادي الافريقي - قبول القائمة الوحيدة المترشحة برئاسة محسن الطرابلسي ترامب.. لم أتخذ بعد قرارا نهائيا بشأن إيران تونس – مصر : نحو شراكة معززة في قطاع الصحة نابل...وفاة طفلة غرقا وزارة التعليم العالي تفتح مناظرة لانتداب 225 عاملا..التفاصيل.. اليوم انطلاق مناظرة ''النوفيام'' صندوق الضمان الاجتماعي ينفي التعادل الإيجابي يحسم مواجهة الهلال السعودي و ريال مدريد فرْصَةٌ ثَانِيَةٌ الإعلاء سأغفو قليلا... محمد بوحوش يكتب: عزلة الكاتب/ كتابة العزلة الإعلان عن المتوجين بالجائزة العربية مصطفى عزوز لأدب الطفل معهد باستور: تراجع مبيعات لقاح السل وتوقف بيع الأمصال ضد لسعات العقارب ولدغات الأفاعي وداء الكلب البطل ياسين الغربي يتألق ويهدي تونس ذهبية 400 متر في صنف T54 لقاء بوزارة الصناعة حول تعزيز التكامل الصناعي التونسي العماني شركة "إيني" الإيطالية تعزز استثماراتها في قطاع المحروقات بتونس بطولة العالم لكرة اليد تحت 21 عاما - المنتخب التونسي ينهزم امام نظيره السويسري 31-41 من جوان وحتّى سبتمبر 2025: الشركة التونسيّة للملاحة تبرمج 149 رحلة بحرية الليلة: أمطار متفرقة محليا غزيرة بالشمال الشرقي والحرارة تتراوح بين 20 و29 درجة مدير عام الامتحانات: استكمال إصلاح اختبارات البكالوريا وزارة الفلاحة تدعو كافّة شركات تجميع الحبوب إلى أخذ كلّ الإحتياطات اللاّزمة والإستعداد الأمثل للتّعامل مع التقلبات الجوية المرتقبة بنزرت: العثور على جثة طفل ملقاة على الطريق مشاركة اكثر من 500 عارض في النسخة الاولى لمهرجان تونس للرياضة نابل: مخاوف من تفشي مرض الجلد العقدي ببوعرقوب وإدارة الإنتاج الحيواني تؤكد تلقيح كافة القطيع مع الاستجابة المستمرة للتدخل في حالات الاشتباه وزارة الداخلية: تنفيذ 98 قرارا في مجال تراتيب البناء ببلدية تونس بطولة برلين : أنس جابر تزيح جاسمين باوليني وتتأهل الى الدور ربع النهائي الكاف: اليوم انطلاق توزيع مادتي القمح الصلب والقمح اللين المجمّعة على المطاحن (المدير الجهوي لديوان الحبوب) الموسيقى لغة العالم ، شعار الاحتفال بعيد الموسيقى عاجل/ تهديد جديد من المرشد الأعلى الإيراني.. 18 اعتداء ضد الصحفيين خلال شهر ماي.. عاجل/ تطورات جديدة في قضية مقتل المحامية منجية المناعي.. عجز ميزان الطاقة الاولية لتونس يرتفع بنسبة 10 بالمائة مع موفى أفريل 2025 عرفها التونسيون في قناة نسمة: كوثر بودرّاجة حيّة تُرزق عاجل - يهم التونسيين المقبلين على الزواج : وزارة الصحة تصدر بلاغا هاما المنستير تتقدم: زيادة في الإقبال السياحي وتطوير مستمر للخدمات تونس تُصدر زيت الزيتون إلى أكثر من 60 دولة الحماية المدنية تتدخل لإخماد 198 حريقاً خلال 24 ساعة فقط بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود" علاء بن عمارة يصل إلى تونس هام/ هذه أسعار السيارات الشعبية في تونس لسنة 2025.. عاجل/ آخر مستجدات أخبار قافلة الصمود.. خامنئي يعلن بداية المعركة.. ويدعو للرد بقوة على إسرائيل تونس تتسلم دفعة تضم 111 حافلة جديدة مصنعة في الصين 3'' حاجات'' لا تخرج من المنزل بدونها فى الطقس الحار عاجل/ اضراب بيوم في "الستاغ".. انخفاض في درجات الحرارة... وهذه المناطق مهددة بالأمطار كأس العالم للأندية 2025 : فوز ريفر بلايت الأرجنتيني على أوراوا ريدز الياباني 3-1 واشنطن قد تدخل الحرب وطهران تتوعد نسبة امتلاء السدود بلغت حاليا 55 بالمائة عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل) طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

مدير المعهد الوطني للاستهلاك للمصدر: سنُسلّط الأضواء على الخدمات الصحية والنقل العمومي والخدمات البنكية وخدمات التأمين

مهدي الزغلامي نشر في المصدر يوم 10 - 02 - 2012

أكد السيد رضا الأحول المدير العام للمعهد الوطني للاستهلاك أن سنة 2012 ستكون ثرية وغزيرة بالانجازات التي يعتزم المعهد القيام بها من منطلق دوره كجهاز يسهر على رصد مختلف التطورات الاستهلاكية في المجتمع التونسي ودراستها.

وأفاد في حديث للمصدر أن المعهد ضبط برنامج عمل خلال هذه السنة يحتوي على جملة من الدراسات والبحوث والاستبيانات المتصلة بالسلوكيات والظواهر الاستهلاكية.

ففي مجال البحوث أوضح محدثنا أنه تمت برمجة بحوث ميدانية متعلقة ببعض الخدمات ويرمي المعهد إلى استغلال نتائجها في إطار برامج الدعم الفني والتكوين الموجه للمنظمات والهياكل المعنية بالاستهلاك.

وتتمحور مواضيع هذه البحوث الميدانية حول خدمات محطات غسيل السيارات، والخدمات الصحية بالمستشفيات العمومية وبالمصحات الخاصة، إلى جانب خدمات المطاعم، والمحطات الاستشفائية، والنقل العمومي، والخدمات البنكية وخدمات التأمين.

وسيتم نشر نتائج هذه البحوث حال إنجازها والحرص على الاستفادة منها لوضع برامج تحسيسية لفائدة المستهلك والتعريف بخصوصيات مختلف القطاعات والخدمات المعنية.

دراسات جديدة
سيتم استكمال انجاز الدراسة حول تغير الأنماط الاستهلاكية بتونس التي شرع في إنجازها خلال الثلاثية الأخيرة من سنة 2011 وسيتواصل خلال سنة 2012 باعتبار أن الدراسة تتكون من 3 مراحل وتدوم 5 أشهر.

كما سيتم بعنوان سنة 2012، إقرار دراسات أخرى ينكب المعهد على وضع الخطوط المرجعية لها.وتهتم الدراسات المبرمجة في هذا المجال بمظاهر استهلاكية تتعارض مع المقتضيات الصحية على غرار الإضافات الغذائية: تشخيص الوضع الحالي بالسوق التونسية واستهلاك مادتي السكر والملح.

ويسعى المعهد الوطني للاستهلاك إلى اعتماد نتائج الدراسات المزمع انجازها (خاصة المتعلقة باستهلاك مادتي السكر والملح) في وضع مخطط عمل تحسيسي متعدد المجالات يضم وزارات التجارة والصحة والتربية بهدف الحث على التخفيض من استهلاك هاتين المادتين.

مشروع الاختبارات المقارنة
وبالنسبة إلى مشروع اختبارات المقارنة والذي سيكون بمثابة النقلة النوعية في تونس على مستوى مقارنة المنتوجات ببعضها البعض من حيث الجودة والأسعار أبرز لسيد رضا الأحول أن المعهد سيواصل إعداد القاعدة القانونية والترتيبية المتعلقة بالمجال وبالخصوص عبر التنسيق مع مختلف الهياكل والإدارات المعنية لإضفاء الصبغة الإجبارية على المواصفات التونسية الجاري بها العمل ومن خلال إعداد التراتيب الفنية اللازمة.

وسيعمل المعهد على إعداد مشروع كراسات الشروط تحدد ضوابط ومعايير اختيار المخابر التي ستقوم بانجاز التحاليل واختبارات المقارنة إلى جانب إعداد مشروع دليل إجراءات متعلق باختبارات المقارنة يتضمن الضوابط والمعايير المنبثقة عن المواصفات والمقاييس التونسية والعالمية.

وسيحاول المعهد الوطني للاستهلاك الانخراط في الهيئة الدولية للأبحاث والاختبارات الخاصة بالمستهلك بهدف تمكين المعهد من الاستفادة من برامج هذه المؤسسة في مجال التحاليل والاختبارات التي تقوم بها مع جمعيات دولية متخصصة.

مواصلة نشر ثقافة الاستهلاك الرشيد
وضمن الأهداف التي بعث من أجلها المعهد العمل على نشر ثقافة الاستهلاك الرشيد والعقلاني لدى التونسي بيّن محدثنا أن المعهد يعتزم خلال سنة 2012 تنظيم منتديات دورية بحضور ممثلين عن الأوساط الجامعية ووسائل الإعلام والهياكل والمنظمات المعنية بالاستهلاك، بهدف نشر وتطوير ثقافة الاستهلاك والتعريف بالمعهد والدعوة إلى معاضدته قصد الإسهام في الحفاظ على مصالح المستهلك وتتناول هذه المنتديات بالدرس والتحليل أهم المحاور ذات العلاقة بمجالات الاستهلاك، السلوك الاستهلاكي ودور المستهلك في الحلقة الاقتصادية.

كما سيعمل المعهد على تنظيم موائد مستديرة تضم رجال الإعلام وكل الأطراف المعنية بالاستهلاك لتناول مواضيع متعلقة بإعلام المستهلك وتتعلق ابرز المواضيع خاصة بسلوك المستهلك خلال المواسم الاستهلاكية (شهر رمضان، الأعياد الدينية، الموسم الصيفي، العودة المدرسية، التخفيضات الموسمية...) كما سيقع العمل على تنظيم ملتقيات إعلامية على غرار الملتقى الإعلامي الذي سيقع تنظيمه للاحتفال باليوم العالمي للمستهلك (15 مارس 2012).

ونظرا لأهمية الإعلام في هذا المجال فقد تقرر في إطار برنامج العمل لسنة 2012 تخصيص وإنجاز برامج توعوية إعلامية يتم بثها عبر القنوات الإذاعية والتلفزية.

تعزيز الاتصال والتواصل
وأكد في هذا الجانب أن المعهد أنجز موقع واب خاص به دخل طور الاستغلال منذ مطلع السن الجارية (www.inc.nat.tn ) مشيرا إلى أنه موقع يحتوي على العديد من المعطيات الفنية الخاصة بالاستهلاك في تونس وفي العالم علاوة على احتوائه للعديد من المعلومات الدقيقة والمحينة حول العديد من المسائل والمواضيع ذات العلاقة.
وأفاد أنه في إطار تنفيذ برنامج عمل المعهد على المدى المتوسط، سيتم العمل على تطوير موقع الواب لجعله بوابة تتيح للمستهلك التفاعل مع المعهد والاستفادة من كل الخدمات التي يوفرها وتحميل عديد الوثائق والمنشورات بصفة مجانية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.