تورس : مدير المعهد الوطني للاستهلاك للمصدر: سنُسلّط الأضواء على الخدمات الصحية والنقل العمومي والخدمات البنكية وخدمات التأمين

سعيد يلتقي رئيسي الغرفتين البرلمانيتين ترامب يعلن شن ضربة عسكرية على "داعش" في نيجيريا أوكرانيا 2025 .. فضيحة الفساد التي غيّرت مجرى الصراع انطلاق عمليّة إيداع ملفّات الترشّح لمناظرة الانتداب في رتبة أستاذ مساعد للتعليم العالي بنزرت: العثور على جثة لاعب كرة قدم مفقود منذ 20 يوما 2025 ... سنة المواجهة مع تجّار المخدّرات والمهرّبين العائدات السياحية تناهز 7.9 مليار دينار نابل: حجز وإتلاف 11طنا و133 كغ من المنتجات الغذائية وغلق 8 محلات لعدم توفر الشروط الصحية منذ بداية شهر ديسمبر مع الشروق : أولويات ترامب... طموحات نتنياهو: لمن الغلبة؟ في حلق الوادي والمعبرين الحدوديين ببوشبكة وراس الجدير .. إفشال صفقات تهريب مخدرات تظاهرة «طفل فاعل طفل سليم» رواية " مواسم الريح " للأمين السعيدي صراع الأيديولوجيات والبحث عن قيم الانسانية شارع القناص .. فسحة العين والأذن يؤمّنها الهادي السنوسي انفصام فنّي على القياس ..حسين عامر للصوفيات وحسين العفريت للأعراس "كان" المغرب 2025.. حكم مالي لمباراة تونس ونيجيريا عاجل: جنوح عربة قطار بين سيدي إسماعيل وبوسالم دون تسجيل أضرار كاس امم افريقيا 2025: مصر وجنوب إفريقيا في مواجهة حاسمة.. عاجل: انقطاع في توزيع الماء بهذه المناطق بنابل ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول فيليب موريس إنترناشونال تطلق جهاز IQOS ILUMA i في تونس دعماً للانتقال نحو مستقبل خالٍ من الدخان منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟ ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟ زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية عاجل/ مقتل عنصرين من حزب الله في غارة صهيونية استهدفت سيارة شرق لبنان.. شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام' خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو.. وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026 عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة البرلمان ينظم يوم 12 جانفي 2026 يوما دراسيا حول مقترح قانون يتعلق بتسوية الديون الفلاحية المتعثرة 11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026 اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026 عاجل: اليوم القرار النهائي بخصوص اثارة الافريقي ضدّ الترجي...السبب البوغانمي البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: برنامج مباريات الجولة العاشرة مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك! رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي.. كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة.. صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

مدير المعهد الوطني للاستهلاك للمصدر: سنُسلّط الأضواء على الخدمات الصحية والنقل العمومي والخدمات البنكية وخدمات التأمين

مهدي الزغلامي نشر في المصدر يوم 10 - 02 - 2012

أكد السيد رضا الأحول المدير العام للمعهد الوطني للاستهلاك أن سنة 2012 ستكون ثرية وغزيرة بالانجازات التي يعتزم المعهد القيام بها من منطلق دوره كجهاز يسهر على رصد مختلف التطورات الاستهلاكية في المجتمع التونسي ودراستها.

وأفاد في حديث للمصدر أن المعهد ضبط برنامج عمل خلال هذه السنة يحتوي على جملة من الدراسات والبحوث والاستبيانات المتصلة بالسلوكيات والظواهر الاستهلاكية.

ففي مجال البحوث أوضح محدثنا أنه تمت برمجة بحوث ميدانية متعلقة ببعض الخدمات ويرمي المعهد إلى استغلال نتائجها في إطار برامج الدعم الفني والتكوين الموجه للمنظمات والهياكل المعنية بالاستهلاك.

وتتمحور مواضيع هذه البحوث الميدانية حول خدمات محطات غسيل السيارات، والخدمات الصحية بالمستشفيات العمومية وبالمصحات الخاصة، إلى جانب خدمات المطاعم، والمحطات الاستشفائية، والنقل العمومي، والخدمات البنكية وخدمات التأمين.

وسيتم نشر نتائج هذه البحوث حال إنجازها والحرص على الاستفادة منها لوضع برامج تحسيسية لفائدة المستهلك والتعريف بخصوصيات مختلف القطاعات والخدمات المعنية.

دراسات جديدة
سيتم استكمال انجاز الدراسة حول تغير الأنماط الاستهلاكية بتونس التي شرع في إنجازها خلال الثلاثية الأخيرة من سنة 2011 وسيتواصل خلال سنة 2012 باعتبار أن الدراسة تتكون من 3 مراحل وتدوم 5 أشهر.

كما سيتم بعنوان سنة 2012، إقرار دراسات أخرى ينكب المعهد على وضع الخطوط المرجعية لها.وتهتم الدراسات المبرمجة في هذا المجال بمظاهر استهلاكية تتعارض مع المقتضيات الصحية على غرار الإضافات الغذائية: تشخيص الوضع الحالي بالسوق التونسية واستهلاك مادتي السكر والملح.

ويسعى المعهد الوطني للاستهلاك إلى اعتماد نتائج الدراسات المزمع انجازها (خاصة المتعلقة باستهلاك مادتي السكر والملح) في وضع مخطط عمل تحسيسي متعدد المجالات يضم وزارات التجارة والصحة والتربية بهدف الحث على التخفيض من استهلاك هاتين المادتين.

مشروع الاختبارات المقارنة
وبالنسبة إلى مشروع اختبارات المقارنة والذي سيكون بمثابة النقلة النوعية في تونس على مستوى مقارنة المنتوجات ببعضها البعض من حيث الجودة والأسعار أبرز لسيد رضا الأحول أن المعهد سيواصل إعداد القاعدة القانونية والترتيبية المتعلقة بالمجال وبالخصوص عبر التنسيق مع مختلف الهياكل والإدارات المعنية لإضفاء الصبغة الإجبارية على المواصفات التونسية الجاري بها العمل ومن خلال إعداد التراتيب الفنية اللازمة.

وسيعمل المعهد على إعداد مشروع كراسات الشروط تحدد ضوابط ومعايير اختيار المخابر التي ستقوم بانجاز التحاليل واختبارات المقارنة إلى جانب إعداد مشروع دليل إجراءات متعلق باختبارات المقارنة يتضمن الضوابط والمعايير المنبثقة عن المواصفات والمقاييس التونسية والعالمية.

وسيحاول المعهد الوطني للاستهلاك الانخراط في الهيئة الدولية للأبحاث والاختبارات الخاصة بالمستهلك بهدف تمكين المعهد من الاستفادة من برامج هذه المؤسسة في مجال التحاليل والاختبارات التي تقوم بها مع جمعيات دولية متخصصة.

مواصلة نشر ثقافة الاستهلاك الرشيد
وضمن الأهداف التي بعث من أجلها المعهد العمل على نشر ثقافة الاستهلاك الرشيد والعقلاني لدى التونسي بيّن محدثنا أن المعهد يعتزم خلال سنة 2012 تنظيم منتديات دورية بحضور ممثلين عن الأوساط الجامعية ووسائل الإعلام والهياكل والمنظمات المعنية بالاستهلاك، بهدف نشر وتطوير ثقافة الاستهلاك والتعريف بالمعهد والدعوة إلى معاضدته قصد الإسهام في الحفاظ على مصالح المستهلك وتتناول هذه المنتديات بالدرس والتحليل أهم المحاور ذات العلاقة بمجالات الاستهلاك، السلوك الاستهلاكي ودور المستهلك في الحلقة الاقتصادية.

كما سيعمل المعهد على تنظيم موائد مستديرة تضم رجال الإعلام وكل الأطراف المعنية بالاستهلاك لتناول مواضيع متعلقة بإعلام المستهلك وتتعلق ابرز المواضيع خاصة بسلوك المستهلك خلال المواسم الاستهلاكية (شهر رمضان، الأعياد الدينية، الموسم الصيفي، العودة المدرسية، التخفيضات الموسمية...) كما سيقع العمل على تنظيم ملتقيات إعلامية على غرار الملتقى الإعلامي الذي سيقع تنظيمه للاحتفال باليوم العالمي للمستهلك (15 مارس 2012).

ونظرا لأهمية الإعلام في هذا المجال فقد تقرر في إطار برنامج العمل لسنة 2012 تخصيص وإنجاز برامج توعوية إعلامية يتم بثها عبر القنوات الإذاعية والتلفزية.

تعزيز الاتصال والتواصل
وأكد في هذا الجانب أن المعهد أنجز موقع واب خاص به دخل طور الاستغلال منذ مطلع السن الجارية (www.inc.nat.tn ) مشيرا إلى أنه موقع يحتوي على العديد من المعطيات الفنية الخاصة بالاستهلاك في تونس وفي العالم علاوة على احتوائه للعديد من المعلومات الدقيقة والمحينة حول العديد من المسائل والمواضيع ذات العلاقة.
وأفاد أنه في إطار تنفيذ برنامج عمل المعهد على المدى المتوسط، سيتم العمل على تطوير موقع الواب لجعله بوابة تتيح للمستهلك التفاعل مع المعهد والاستفادة من كل الخدمات التي يوفرها وتحميل عديد الوثائق والمنشورات بصفة مجانية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.