خلال 24 ساعة : الحماية المدنية تقوم ب 124 تدخلاً لإطفاء الحرائق    الاستثمارات الصناعيّة المصرّح بها تتراجع ب9,1% خلال النصف الأوّل من 2025    عاجل/ عاصفة قويّة في المتوسّط تعطّل أسطول الصمود    قتيلان إسرائيليان بعملية إطلاق نار على معبر "الكرامة" بين الأردن والأراضي المحتلة    عاجل/ رجل يعتدي على طليقته بسكين في شارع أمام المارة..    حجز مواد غذائية غير صالحة للاستهلاك قرب إحدى المؤسسات التربوية..    الاساتذة النواب دفعة 2026 يستنكرون إجراء تغيير مقاييس ترتيبهم    عميد المحامين الجديد بوبكر بالثابت يتسلم مهامه    الرابطة الأولى: تعيينات منافسات الجولة السابعة ذهابا    الرابطة الأولى: قطيعة بالتراضي بين الإتحاد المنستيري والنيجيري فيكتور موسى    إنتقالات: المهاجم الجديد للترجي الرياضي يحط الرحال في تونس    موسم الحبوب..البنك الوطني الفلاحي يرفع من قيمة التمويلات    دليل استخلاص الديون في تونس: من التفاهم الودّي الى العُقلة على الأموال والممتلكات    قصر النظر عند الأطفال: الدكتور فهمي نافع يحذر ويقدم نصائح مع العودة المدرسية    قبلي: انطلاق التحضيرات الاولية لانجاز مشروع الزراعات الجيوحرارية بمنطقة الشارب    كرة السلة - شبيبة القيروان تتعاقد مع النيجيري فرانسيس ازوليبي    عاجل : وزير النقل يضع مهلة ب15يوما لضبط روزنامة برامج عمل    الغنوشي: '' البشائر تتأكد شيئا فشيئا خصوصاً بالشمال والوسط الأسبوع القادم.. وكان كتب جاي بارشا خير''    عاجل/ تفاصيل جديدة عن حادثة وفاة امرأة اضرمت النار في جسدها بأحد المعاهد..    اجتماع بمعهد باستور حول تعزيز جودة وموثوقية مختبرات التشخيص البيولوجي    آلام المفاصل عند الأطفال مع العودة المدرسية: أسباب وطرق الوقاية    سليانة: رفع 372 مخالفة اقتصادية منذ شهر أوت الماضي    المدعي العام الإسباني يأمر بالتحقيق في الإبادة الجماعية التي ترتكبها دولة الاحتلال في غزة    "يخدعني ويخلق المشاكل".. المعركة الكلامية تحتدم بين ترامب ونتنياهو    عاجل: بذور جديدة وتطبيقات ذكية لمواجهة الجفاف في تونس    مونديال الكرة الطائرة - المنتخب التونسي يفوز على نظيره المصري بثلاثة اشواط نظيفة ويصعد الى الدور ثمن النهائي    الملعب التونسي يفسخ عقد هذا اللاعب..#خبر_عاجل    رابطة ابطال اوروبا : ثنائية كين تقود بايرن للفوز 3-1 على تشيلسي    عاجل/ بطاقة ايداع بالسجن ضد رئيس هذا الفريق الرياضي..    عاجل/ غرق 61 مهاجرا غير شرعي اثر غرق قارب "حرقة" قبالة هذه السواحل..    عاجل/ مجلس الأمن الدولي يصوّت على مشروع قرار جديد بشأن غزة..    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    عاجل/ تقلبات جوية وأمطار بداية من هذا التاريخ..    الموت يغيب هذه الإعلامية..#خبر_عاجل    السجل الوطني للمؤسسات يعلن حزمة إجراءات رقمية جديدة: دفع حصري عن بُعد ومضمون إلكتروني مُحدَّث    هام/ وزير التجهيز يشرف على جلسة عمل لمتابعة اجراءات توفير مساكن اجتماعية في إطار آلية الكراء الممللك..    200 حافلة حرارية جايين من جنيف.. تحب تعرف التفاصيل؟    وفاة الإعلامية اللبنانية يمنى شري بعد صراع مع المرض    في بالك الى فما مكوّن سرّي في زيت الحوت... شنوة يعمل في جسمك؟    أول سيناتور أمريكي يسمي ما تفعله إسرائيل في غزة "إبادة جماعية"    يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!    بلعيد يؤكد خلال الدورة 69 للمؤتمر العام للوكالة الدولية للطاقة الذريّة حرص تونس على مواصلة التعاون مع الوكالة    اللجنة الوطنية للحج تستعدّ لموسم 1447ه: ترتيبات متكاملة لضمان أفضل الظروف للحجيج    فرنسا على صفيح ساخن: مليون عامل إلى الشارع لمواجهة سياسات ماكرون    تونس ضيفة شرف مهرجان بغداد السينمائي...تكريم نجيب عيّاد و8 أفلام في البرمجة    تنظمها مندوبية تونس بالتعاون مع المسرح الوطني...أربعينية الفاضل الجزيري موفّى هذا الأسبوع    من قلب القاهرة... عبد الحليم حافظ يستقبل جمهوره بعد الرحيل    القمة العالمية للبيوتكنولوجيا: وزير الصحة يعلن بسيول إطلاق مركز وطني للتدريب البيوطبي لتعزيز قدرات إفريقيا في إنتاج الأدوية واللقاحات    شهر السينما الوثائقية من 18 سبتمبر إلى 12 أكتوبر 2025    سورة تُقرأ بعد صلاة الفجر لها ثواب قراءة القرآن كله 10 مرات    جريدة الزمن التونسي    بنزرت: إصابات خفيفة في انقلاب حافلة عمّال بغزالة    طقس اليوم: سماء قليلة السحب    عاجل: طلبة بكالوريا 2025 ادخلوا على تطبيق ''مساري'' لتأكيد التسجيل الجامعي..وهذا رابط التطبيقة    جريدة الزمن التونسي    كلمات تحمي ولادك في طريق المدرسة.. دعاء بسيط وأثره كبير    أولا وأخيرا ..أول عرس في حياتي    مع الشروق : الحقد السياسيّ الأعمى ووطنية الدّراويش    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



Ooredoo تونس تطلق خدمة “Wajih Ooredoo” أول مساعد افتراضي ذكي في تونس
سلمى دقدوق نشر في تونس الرقمية يوم 28 - 10 - 2019

تأكيدا لريادتها في مجال الخدمات الرقمية في تونس، أطلقت Ooredoo تونس حصريا ولأول مرة خدمة المساعد الافتراضي “”Wajih Ooredoo.
وتتوفر هذه الخدمة عبر تطبيقة Messenger وتمكن مختلف حرفاء Ooredoo من تطوير تجربتهم الرقمية والتواصل مباشرة مع المشغل بسلاسة وفعالية. وتعتبر هذه الخدمة حلقة تواصل جديدة مع المشتركين إذ تتيح لهم الاستفادة من مجموعة الخدمات الرقمية الخاصة بOoredoo ابتداء من خدمة متابعة الرصيد وتحويله والحصول على الخدمات والتعرف على الخيارات. وللاستفادة من هذه الخدمة يكفي إضافة Wajih Ooredoo إلى قائمة الأصدقاء على مسنجر.
وبمناسبة هذا الاطلاق، قال يوسف المصري، المدير العام ل Ooredoo تونس إنّ هذه الخدمة الفريدة من نوعها “تندرج ضمن استراتيجية Ooredoo الرامية إلى رقمنة خدماتها وحرصا منها على تدعيم مكانتها كمشغل رقم واحد في تونس”.
ويمكّن هذا المساعد الافتراضي الذكي حرفاء Ooredoo من التحكم في حسابهم ومتابعة وشحن أرصدتهم وتحويل أموال وتحويل رصيد الانترنت إلى أرقام أخرى. كما تمكنهم من الاطلاع على معاملاتهم السابقة وإجراء معاملات جديدة واقتناء عروض انترنت والتعرف على خيارات الاتصال.
ومن جانبه صرّح حسام العباسي، مدير التسويق بOoredoo تونس إنه “في عصر الرقمنة والذكاء الاصطناعي لا يمكننا إلّا أن نستفيد من الخدمات المتطورة الخاصة بالهاتف الجوال عبر خدمة المساعد الافتراضيو Chatbot التي تنسجم مع استراتيجية المشغل الرامية الى رقمنة خدماتها وذلك من اجل لتحقيق رضاء حرفائها”.
وقد أطلقت Ooredoo خدمة Chatbot الجديدة بالشراكة مع TIMWE.TECH وهو مزود لحلول التحول الرقمي وحلول التكنولوجيا ومقره في البرتغال. وقد عبر Vikas Nambiar، نائب رئيس العمليات بمنطقة الشرق الاوسط وافريقيا، عن سعادته بالتعاون مع Ooredoo تونس مؤكدا ان هذه الخدمة تمثل عن تقنية حديثة يمكنها ضمان معالجة اللغات الطبيعية (NLP) ومنه ضمان تفاعل بشري تقريبا مع مختلف احتياجات ومتطلبات مشتركي Ooredoo.
بيان صحفي

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.