حرصاً على تحقيق أعلى مستويات الجودة والشفافية في خدمات مؤسسات الإيواء السياحي ووكالات الأسفار، سواء داخل تونس أو خارجها، خاصة تلك المتعلقة بالعمرة التي تشهد ذروتها في هذه الفترة، أكدت وزارة السياحة في بلاغ أصدرته منذ قليل ، التزامها بتوفير خدمات راقية تلبي احتياجات المواطنين. وفي هذا الإطار، ذكّرت الوزارة أنها وضعت على ذمّة العموم وسائل اتصال لتلقّي الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالخدمات المقدمة. يُمكن التواصل عبر: – البريد الإلكتروني: [email protected] – مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة السياحة: 71120401 – قاعة العمليات واليقظة بالديوان الوطني التونسي للسياحة: 71105403 وتأتي هذه المبادرة في إطار تعزيز الشفافية والاهتمام بتجربة المواطن لضمان تقديم أفضل الخدمات وتحسينها باستمرار.