أعلنت شركة الطيران الأسترالية كوانتاس، اليوم الأربعاء 2 جويلية 2025، عن فتح تحقيق فوري إثر تعرضها لهجوم سيبراني واسع النطاق، أسفر عن اختراق نظام يحتوي على بيانات حساسة تخص حوالي ستة ملايين من عملائها. وقالت الشركة في بيان رسمي: «نواصل التحقيق في حجم البيانات التي تم الاستيلاء عليها، لكننا نتوقع أن يكون كبيراً». وأوضحت كوانتاس أن النظام الذي تم اختراقه لا يتضمن معلومات بطاقات الدفع أو أرقام جوازات السفر، إلا أن القراصنة تمكّنوا من الوصول إلى عناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وتواريخ الميلاد الخاصة بالعملاء المتضررين. وأكدت الشركة أن الهجوم لم يؤثر على سير العمليات التشغيلية أو سلامة الرحلات الجوية، مشددة على أن الأمن التقني وأنظمة الطيران ما زالت تعمل بشكل طبيعي. وفي تعليقها على الحادثة، قالت الرئيسة التنفيذية للشركة فانيسا هادسون: «نتقدّم باعتذار شديد لعملائنا، وندرك تمامًا حجم حالة القلق وعدم اليقين التي تسبب بها هذا الحادث». وأضافت: «عملاؤنا يأتمنوننا على معلوماتهم الشخصية، ونحن نأخذ هذه المسؤولية بمنتهى الجدية». وتأتي هذه الحادثة في وقت تتزايد فيه الهجمات السيبرانية على شركات الطيران والمؤسسات الكبرى حول العالم، ما يطرح تساؤلات جدية حول أمن البيانات وحماية الخصوصية في القطاع الجوي. ودعت كوانتاس عملاءها إلى مراقبة حساباتهم الإلكترونية وأخذ الحيطة من محاولات التصيد الاحتيالي التي قد تلي هذا النوع من التسريبات.