أعلنت "سانوفي" :"أنه بعد إستلام شكوى بتاريخ الأحد 25 مارس من إحدى المريضات، بشأن المظهر المشبوه لأقراص علاجها الاعتيادي "ديباكينكرونوم "Depakine Chrono® 500 mg" ضد الصرع شرعت سانوفي تونس فورا تحقيقاتها بخصوص الدفعة المعنية (الدفعة ST024)". وأضافت سانوفي "تبين أنه يوم الشكوى، لم تكن الدفعة "ST024" معروضة على البيع بعد من طرف سانوفي مما يوحي بفعل كيدي لهاذا تقدمت سانوفي بشكوى ضد مجهول وعلى هذا الأساس، سارعت سانوفي تونس بالقيام بالإجراءات التالية:" التحقيق في الإنتاج الداخلي الذي يقصي بتاتا أي خطأ في تصنيع الدواء يوحي بفعل كيدي. توجيه رسالة من سانوفي تونس إلى وحدة الصيدلة والدواء بوزارة الصحة تشرح فيها الوقائع وتطلب كإجراء وقائي سحب علب الدواء" سانوفي تونس تقدم شكوى ضد مجهول أمام الهيئات المعنية لتسليط الضوء على هذه القضية. وفي إطار واجباتها الصيدلية ، تتابع سانوفي بشكل دقيق كل المعلومات و الشكاوى المتعلقة بأدواتها , و تخبر السلطات المختصة طبقا للقانون. تؤكد سانوفي تونس مجددا لكافة المرضى ومهنيي الصحة والسلطات المختصة التزامها باحترام معايير الجودة والسلامة والشفافية".