مدنين: قروض بقيمة 20 ألف دينار لتشجيع الشباب على الاستثمار في السياحة    ترامب يجدد رغبته في لقاء الزعيم الكوري الشمالي كيم جونغ    مصر: زلزال بقوة 5.8 درجات يضرب محافظة "مرسى مطروح"    جلسة حول تنفيذ الميزانية    عاجل/ تعليق نشاط المنتدى التونسي للحقوق الاقتصادية والاجتماعية لمدة شهر..    إعطاء إشارة انطلاق المبادرة الوطنية التشاركية للوقاية من السلوكيات المحفوفة بالمخاطر    البطولة العربية للكرة الطائرة للسيدات: النادي النسائي بقرطاج يواصل التألق ويفوز على نادي سلوى الصباح الكويتي بثلاثية نظيفة    جبنيانة ..يستدرجون ضحاياهم ل «الحرقة» ثمّ يفتكّون أموالهم    المهدية .. بمشاركة أكثر من 550 مُمرّضا من تونس والخارج ..اختتام الأيام الوطنيّة ال19 للإطارات شبه الطبيّة    اليوم وتحت شعار «روح دار الثقافة في نواديها» ...دار الثقافة سبيطلة تفتتح موسمها الثقافي الجديد    ملتقى حول الشيخ الطاهر بن عاشور    أولا وأخيرا: خلاص الفاتورة في الدورة    40 دينار للعلوش و32 للبقري... منظمة الدفاع عن المستهلك تدق ناقوس الخطر    الوسلاتية: ضبط شاحنة محمّلة ب21 رأس غنم مسروقة من ولاية منوبة    البطولة العربية للكرة الطائرة للسيدات: الترجي الرياضي يحقق فوزاً مثيراً على ناصرية بجاية الجزائري    جندوبة: افتتاح الدورة الأولى للمهرجان الدولي للأثر البيئي بجامعة جندوبة    ترامب حول صاروخ "Bourevestnik" الروسي: هم لا يلعبون معنا ونحن لا نلعب معهم    المنظمة التونسية لارشاد المستهلك تؤكد ضرورة احترام الالتزامات القانونية لمسدي خدمات العمرة    دراسة علمية صادمة : العمل لساعات طويلة يؤثر على دماغك وعلى صحتك النفسية    صدور مجلة "جيو" الفرنسية في عدد خاص بالتراث التونسي    صادم: 25% من التوانسة بش يمرضوا بالسكّري    لتحسين النوم.. هذه الفترة اللازمة لتناول المغنيزيوم    "غزة في عيون تونس" مبادرة فنية تشكيلية لتفعيل دور الفن كوسيلة للمقاومة    للتوانسة: الأفوكادو والمنڨا صاروا في نابل!    قضية التآمر1: عميد المحامين يرفض المحاكمة عن بعد ويطالب بعلنية الجلسة    عاجل/ حالة إحتقان بهذه الجهة بعد حادث مرور قاتل    قبلي: حجز واتلاف كمية من الاعلاف الحيوانية وتنظيف خزانات ومحطات تحلية المياه    تونس تحتضن النسخة الخامسة من رالي فينيكس الدولي    بطولة العالم للتايكوندو: إنسحاب فراس القطوسي وعائشة الزغبي من المسابقة    درة ميلاد: قطاع النقل الجوي فوّت على السياحة فرصا كبرى وخاصة في الجنوب التونسي    عاجل في تونس: تخصيص ألف مسكن لمنظومة ''الكراء المملّك'' في 2026    تنشط بين ليبيا وتونس.. تفكيك شبكة إجرامية دولية في مجال ترويج المخدرات    عاجل/ زبيّر بيّة يستقيل من رئاسة النجم الساحلي    خطير: نصف الأرصفة في العاصمة "مُحتلّة"!!    عاجل : النادي الإفريقي يعلن عن تعليق فوري لعضوية محمد الشافعي بسبب بهذه التجاوزات    أحدهم كان في طريقه للجزائر.. القبض على اثنين من عصابة متحف اللوفر    نابل: توقعات أولية بإنتاج القوارص في حدود 270 ألف طن ودعوة لاتخاذ إجراءات لتيسير عملية ترويج المنتوج    سليانة: تلقيح أكثر من 50 ألف رأس من الأبقار ضد الحمى القلاعية والجلد العقدي    كأس الكاف: قائمة الفرق المتأهلة إلى دور المجموعات    بالفيديو : صوت ملائكي للطفل محمد عامر يؤذن ويقرأ الفاتحة ويأسر قلوب التونسيين...من هو؟    عاجل/ الإطاحة بمروّع النساء في جبل الجلود    رسالة من صاحبة "أكبر شفاه في العالم"    زواج إليسا ووائل كفوري: إشاعة أم حقيقة؟    شوفوا أحوال الطقس : تقلبات جوية بداية من ليلة الخميس    فيروس ''ألفا'' ينتشر في تونس: أعراض تشبه ل''القريب'' وماتنفعش معاه المضادات الحيوية!    صحة التوانسة في خطر: حجز عُلب طماطم ''منفوخة''    برنامج "The Voice" يعود من جديد.. ومفاجأة في تشكيلة لجنة التحكيم    البطولة العربية للأندية النسائية لكرة اليد - اربعة اندية تونسية في الموعد من 1 الى 9 نوفمبر المقبل بالحمامات    تحطم طائرتين تابعتين للبحرية الأمريكية وسقوطهما في بحر الصين    كيف سيكون طقس الاثنين 27 أكتوبر؟    هيئة أسطول الصمود تكشف عن مصير تبرّعات التونسيين.. #خبر_عاجل    هجمات بمسيّرات تستهدف العاصمة الروسية.. وإغلاق مطارين    ابتداء من اليوم: الصيدليات الخاصة توقف العمل بصيغة "الطرف الدافع" للأمراض العادية    ترامب يغادر ماليزيا إلى اليابان بعد مراسم وداع مميزة في مطار كوالالمبور    حجز أكثر من 7.6 طن من المواد الغذائية الفاسدة وغير الصالحة للإستهلاك..    نهار الأحد: سخانة خفيفة والنهار يتقلّب آخر العشية    مصر.. تعطل الدراسة في 38 مدرسة حرصا على سلامة التلاميذ    زحل المهيب: أمسية فلكية لا تفوت بتونس    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سؤال إلى «الخطوط التونسية»:خطوط جوية... أم خطوط نقل ريفي؟
بسمة الواعر بركات نشر في التونسية يوم 06 - 05 - 2014

قد يجد المسافر عبر خطوط TUNISAIR نفسه وهو يدخل بهو الرحلات الداخلية أمام خدمات لا تبتعد كثيرا عن خدمات محطات النقل الريفي،وقد صادف أن واكبنا سوء الخدمات عن قرب عندما سافرنا الأسبوع الفارط وتحديدا يوم الخميس باتجاه جزيرة الأحلام «جربة». فبعد فتح باب التسجيل كان التأخير هو السمة المميزة للرحلة ووفق شهادات بعض الحاضرين فإن التأخير بات يتكررّ باستمرار في اغلب الرحلات الجوية الداخلية وهو ما حصل تقريبا في أغلب الرّحلات التي إنطلقت يومها حيث اضطر بعض المسافرين الى الإنتظار ساعة أوساعتين.
مباشرة بعد إتمام عملية تسجيل الحقائب والمرور بالمنطقة الحدودية وجد مسافرو خط «جرجيس» أنفسهم مجبرين على الخروج من بهو الإنتظار مجددا لأن الطائرة ستتأخرّ بثلاث ساعات وكان التوتر باديا على التونسيين والسيّاح الأجانب بسبب «اللّخبطة» التي كانت تحصل ولم «يهضموا» سوء التنظيم وأسباب التأخير.
سيدة تونسية جلست بجانبي كانت تحاول الإتّصال بالنزل في «جرجيس» تقول انها حجزت عن طريق وكالة أسفار ودفعت ثمن إقامة كاملة وانها عوض ان تكون قد وصلت إلى النزل في حدود الساعة الثامنة فإنها ستصل متأخرة أي في الحادية عشر ليلا وربما بعد ،إتّصلت بالنزل على أمل انّ يوفر لها وجبة العشاء ،وقالت انّ معها وفدا وإنها محرجة جدا من هذا التأخير ،وأضافت أّنها وجدت نفسها مجبرة على البقاء في المطار ولا يمكنها العودة مجددا إلى بيتها وكشفت انها ستضطر إلى الإنتظار 3 ساعات أي الى حين موعد قدوم الطائرة.
أحد السيّاح تساءل هل انّه وصل متأخرا؟ أم ماذا يحصل في المطار ؟فأجابه بعض المسافرين انّ الطائرة هي التي ستصل متأخرة؟.
مواطن تونسي قدم من تركيا قال انّ «التأخير هو السمة المميزة لأغلب الخدمات في تونس ،وأضاف انه قد يقبل تأخرّ سيارة أجرة أو حافلة ولكنه لم يستوعب كيف يمكن لطائرة ان تتأخرّ عن موعدها؟.
وكشف احد الأشخاص ممّن تعودوا السفر عبر الخطوط الداخلية انّ التأخير بات شبه عادي في الرحلات الداخلية وخاصة باتجاه «جربة» وأنه نادرا ما تكون المواعيد دقيقة والطائرات في مواعيدها ،وأضاف انه يسافر بصفة منتظمة إلى «جربة» وان نفس المسألة تتكرّر،وقال ان الخدمات المقدّمة لا ترتقي إلى المستوى المطلوب،وكشف انّ فترة الذروة على الأبواب وانه ينتظر قدوم آلاف السياح لموسم الحجّ بالغريبة فكيف سيكون نسق الرحلات ساعتها؟، واعتبر انّ القيام بأشغال أو صيانة الطائرات لا يعني تعطيل المسافرين بهذا الشكل .
في مطار «جربة» باتجاه العاصمة ،كان موعد الطائرة في حدود الثامنة والنصف ليلا لكن تمّ إعلامنا بتأخر الطائرة والتي حلّت (مشكورة) في حدود الحادية عشر ليلا لتغادر مع منتصف الليل أي اننا وصلنا إلى العاصمة حوالي الواحدة بعد منتصف الليل، وقد اضطررنا للإنتظار قرابة 5 ساعات وسط المطار وكانت حالة الإعياء والإرهاق بادية على أغلب المسافرين .
الخيبة الكبرى كانت مباشرة بعد مشاهدة الطائرة وهي من الطراز القديم حيث كان ضجيج المحرّكات يصم الآذان مما جعلها رحلة مميزة بأتم المقاييس .
فهل بهذا المستوى من الخدمات الجوّية سنصل إلى تحقيق الجودة وجلب ملايين السيّاح الى تونس؟.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.