(وات)- تعمل الغرفة الجهوية لمراكز النداء التابعة للاتحاد الجهوي للصناعة والتجارة والصناعات التقليدية بأريانة على بلورة مشروع تكويني في مجال الاتصال عن بعد بمراكز النداء يتوج بشهادة جامعية. وأفاد رمزي الشريف رئيس الغرفة الجهوية لمراكز النداء بأريانة مراسلة /وات/، أن الهدف من هذه المبادرة إعطاء قطاع العمل بمراكز النداء المكانة التي يستحقها باعتباره من القطاعات الخدماتية ذات التشغيلية العالية حيث يتوفر بأريانة نحو 40 مركز نداء يشغل أكثر من 6 الاف شخص. وقد انطلقت عملية التحضير للمشروع، الذي سينجز بالتنسيق بين الإدارة المركزية لمنظمة الأعراف ووزارتي التكوين المهني والتشغيل والتعليم العالي والبحث العلمي، لتشمل بالخصوص رصد حاجيات العمل بمراكز النداء والمتطلبات التكوينية والتنظيمية لمهنة الاتصال عن بعد. كما سيتم إعداد مكونات مواد الدراسة في هذا الاختصاص وطريقة العمل على المستويين النظري والتطبيقي قبل عرضها على لجنة المتابعة صلب وزارة التعليم العالي بهدف اعتمادها كاختصاص جديد ومهيكل بمؤسسات التعليم العالي بداية من السنة الجامعية المقبلة. وأشار رئيس الغرفة الجهوية لمراكز النداء بأريانة إلى أن مراكز النداء الكبرى بأريانة على غرار "تيلي برفرمونس" و"ستريم" و"وان وأي للاتصال" عبرت عن الاستعداد لتقديم الدعم اللازم للمساعدة على إرساء منظومة تكوينية متكاملة لفائدة الراغبين في امتهان العمل بمراكز النداء لاسيما بمجالات التسويق التجاري والفني والخدمات عن بعد.