تونس جمعت قرابة 5.7 مليون قنطار من الحبوب الى غاية يوم 22 جوان 2025    عاجل/ ترامب يعلن عن اتفاق شامل لوقف اطلاق النار بين اسرائيل وايران..    سفارة تونس بالدوحة توجه بلاغا عاجلا الى افراد الجالية التونسية    عاجل/ اصابة عون أمن اثر تعرض دورية أمنية لهجوم من منحرفين بواسطة بنادق صيد..وهذه التفاصيل..    وزيرة الصناعة تؤكد في اول اجتماع للجنة الوزارية لتنفيذ عقد الاهداف للشركة التونسية للكهرباء والغاز اهمية المشروع في تحسين وضعية الشركة    القيروان .. الحشرة القرمزية تحكم على متساكني الأرياف بالعيش في الظلمة    السياسة الحمائية الأمريكية/زيت الزيتون: تونس مدعوة لتسريع تنويع أسواق التصدير    صابة الحبوب: تجميع حوالي 5,751 مليون قنطار...التفاصيل    هذا ما تقرر في حق رجل الأعمال لزهر سطى    جمعية «حرفيّون بلا حدود» تعود الى النشاط من جديد    استئناف حركة الملاحة الجوية في أجواء قطر    عاجل: ترامب يعلن اتفاقا لوقف شامل لإطلاق النار    الخبير العسكري توفيق ديدي ل «الشروق» إذا تواصلت الحرب لأسابيع... الكيان الصهيوني سينهار    أخبار النجم الساحلي.. .الجمهور متفائل ونفخة يقود التحضيرات    مونديال كرة اليد الشاطئية ..اسبانيا تتوج باللقب ومركز خامس للمنتخب الوطني    عاجل: سفارة تونس بالدوحة تدعو الجالية التونسية إلى التحلي بالهدوء والتقيد بالتوجيهات    بكالوريا 2025 .. 647 حالة غش وسوء سلوك    النفيضة .. . الدورة 12 من الملتقى الوطني للأدب التجريبي .. مختبر تجريب ،كتاب في الملتقى و للشعر والرسم نصيب    ألف مبروك... صبري شعبوني يحصل على الاجازة في المسرح وفنون العرض    أولا وأخيرا: «باي باي» أيها العرب    في الصّميم .. تونس.. الترجي وأمريكا    أوروبية تعلن إسلامها بمكتب سماحة مفتي الجمهورية    وزارة التشغيل والتكوين المهني تطلق اختصاصا تكوينيا جديدا لمهنة "مرافق حياة"    عاجل/ مصر تلغي الرحلات الجوية من وإلى دول الخليج العربي    قطر تعلن إغلاق مجالها الجوي "استنادا إلى تطورات الأوضاع" في المنطقة    وزير الصحة ونظيره المصري يتناولان تعزيز الشراكة بين البلدين في عدّة مجالات صحية ذات أولوية    قطر توقف حركة الملاحة الجوية "مؤقتا"    آية البرهومي... التلميذة التونسية التي صنعت الفرق ب19.76...سر التفوق مع تفاصيل مهمة    للناجحين في الباكالوريا: كلّ ما تريد معرفته عن الاكاديمية العسكرية بفندق الجديد    تأجيل النظر في قضية بوغلاب الى هذا الموعد.. #خبر_عاجل    وزارة الدفاع الوطني تُعلن عن شروط جديدة للالتحاق بالأكاديميات العسكرية 2025 : التفاصيل كاملة للناجحين في البكالوريا    مُشطّة ومرتفعة جدا: هذه كُلفة يوم واحد اصطياف لعائلة من 4 أفراد    السياحة البديلة: خيار إستراتيجي مكمّل للسياحة    معين الشعباني يقود نهضة بركان المغربي الى نهائي كأس العرش    مباراة إنتر ميامي ضد بالميراس فى كأس العالم للأندية...التوقيت    تعرف على أول حارس عربي يحصد أول جائزة في كأس العالم للأندية    إيران تتعهّد بردّ قوى على الهجمات الأميركية    عاجل/ بعد المنستير: نفوق كميات كبيرة من الاسماك بهذا الشاطئ    القصرين.. المصادقة على مقترحات مشاريع المخطط التنموي بسبيطلة للفترة 2026-2030    لاعبات التنس المحترفات: أنس جابر تتقدم إلى المركز ال59 عالميا    طبيبة تونسية تحذّر من التعرّي في الشواطئ: خطر صيفي حقيقي يهدّد صحتنا وصحة صغارنا!    تحذير للتوانسة: هواء بيتك ملوّث أكثر من الشارع ب5 مرات بسبب ''الكليماتيزور''    الصهد يبدّل المزاج؟ الحرارة العالية تنفع وتضر نفسيتك... هذا إلي لازم تعرفوا!    7 سنوات سجنا لوالد عنّف ابنه الرضيع وتسبّب له في إصابة خطيرة    مول 35 مشروعا/ ناجي غندري: بنك الأمان يعمل على تشجيع الشركات للانخراط في مجال الإنتقال الطاقي..    رحاب الظاهري تتوّج بذهبية 3000 متر موانع في الجولة القارية البرونزية لألعاب القوى    في العيد العالمي للموسيقى: الأوركستراالسيمفوني التونسي يقدّم روائع الموسيقى الكلاسيكية    جبال الظاهر: وجهة سياحية أصيلة تنبض بالسكينة والتراث    بقلم مرشد السماوي…بعد أن توزعت ظاهرة مجموعات الغناء بالمنازل و الجمعيات في جل المدن الكبرى جل روادها من كبار السن هل أصبحنا في مجتمعنا نعيش فراغ أسري و عاطفي مريب ؟    صفاقس: 100 % نسبة نجاح التلاميذ المكفوفين في بكالوريا 2025    عاجل - تونس : صدمة بالأرقام: الإناث يتصدرن حالات الغش في البكالوريا!    مهرجان تيميمون الدولي للفيلم القصير بالجزائر يفتح باب الترشح للمشاركة في دورته الأولى    كأس العالم للأندية 2025: ريال مدريد يتغلب على باتشوكا المكسيكي 3-1    طقس اليوم: قليل السحب والحرارة تتراوح بين 30 و39 درجة    في مسابقة دولية بلشبونة: تتويج التونسية ملاك العبيدي بجائزة أفضل مؤلف عن الطبخ في العالم    المعهد الوطني للتراث:انجاز نشاط ميداني حول مشروع بحث عن موقع تابسيس الاثري    اليوم: أطول نهار وأقصر ليل في السنة    اليوم: الإنقلاب الصيفي...ماذا يعني ذلك في تونس؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك تطلق مركز نداء للتواصل مع المواطن
نشر في باب نات يوم 15 - 03 - 2017

- أطلقت المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك مركز نداء للتواصل مع المستهلك التونسي سواء على أرض الوطن أو خارجه بأي معلومة جديدة متعلقة بالإستهلاك، وفق ما أعلن عنه مدير مركز نداء المنظمة لطفي الرياحي.
وأشار الرياحي، خلال ندوة صحفية إلتأمت الثلاثاء، إلى تخصيص رقم أزرق 81104444 لصالح المواطنين والسياح الأجانب لتتمكن المنظمة من خلاله الإجابة على تساؤلاتهم علاوة على إرسال إرساليات قصيرة لترشيد الإستهلاك.
ويقوم 70 بالمائة من المستهلكين، وفق دراسة أجراها مؤخرا المعهد الوطني للإستهلاك على عينة من 2004 شخصا، برمي الطعام أو إعطاءه لحيواناتهم الأليفة، علما وأن تبذير الطعام يكلف التونسي 64 دينارا في الشهر.
وأضاف الرياحي أن المنظمة كانت قد قامت بتكوين حوالي 20 شخصا في مركز الإتصال، الذي تم تدشينه بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك (15 مارس من كل سنة)، بطاقة استيعاب تصل تدريجيا إلى 300 مكالمة في نفس اللحظة.
من جانبه، قال مدير مركز اتصال تونس فؤاد الشراقة أن الشراكة بين القطاع الخاص والمجتمع المدني، تهدف إلى نقل المعلومات الحينية للمستهلك مشيرا إلى أن هذا المشروع موجه أساسا لخدمة المواطن وليس ربح المال.
وأعلن رئيس المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك عن إعداد برنامج تلفزي "وقيت باش تعرف" لمدة 52 دقيقة سيتم بثه من خلال قناة خاصة، مشيرا إلى أن هذا البرنامج يتعلق بترشيد الإستهلاك وتقديم النصائح حول السلوك الغذائي المثالي وتعريف المستهلك بالإستعمالات الصحيحة في مجال التكنولوجيا من خلال فقرة "كونسوم تاك".
وأوضح الرياحي أن برنامج "وقيت باش تعرف" سيشمل أيضا تنظيم ندوات شهرية تهم مشاغل المستهلك على غرار الخدمات البنكية وكلفتها على المواطن الى جانب التقليد وتأثيره على صحة المستهلك.
ولفت المسؤول الى أن المنظمة وضعت، بالإشتراك مع القطاع الخاص، تطبيقة الكترونية "ريكلامي" على الهواتف الذكية تمكن في حال اكتشاف تجاوز في حق المستهلك (الإساءة والاحتيال والإعلانات الكاذبة والتقليد... )، فضلا عن إمكانية إرسال الصور وملف التجاوز للمنظمة لتوجيهه للسلطات المختصة لتقوم بالتتبعات اللازمة.
وأفاد الرياحي أن المنظمة تتلقى حوالي 250 شكوى في اليوم إلا أن السلطات لا تتفاعل على النحو المطلوب.
فن


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.