المسار الحالي لتونس في مجال السلامة المرورية يقود الى تسجيل 74 الف وفاة و 235 الف اصابة بحلول سنة 2055    دورة شتوية بمدينة العلوم متخصصة في علم الفلك الرقمي باستخدام "بايثون من 24 الى 27 ديسمبر الجاري"    إطلاق نار على "حفلة حانوكا" في أستراليا وسقوط عشرات القتلى والجرحى    قبل مواجهة المنتخب.. بوتسوانا تتغلب على الملعب التونسي وديا    كأس العرب فيفا قطر 2025: مدرب المنتخب المغربي يؤكد السعي للفوز على الإمارات والتأهل للنهائي    الكاف : مهرجان "بدائل للفنون الملتزمة" يمنح جائزته السنوية التقديرية للفنّان البحري الرحّالي    عاجل: التاكسي الفردي يلوّح بالإضراب بعد تجاهل المطالب    بُشرى لأهالي جندوبة: عودة قوية لقسم طب العيون بالمستشفى الجهوي    الإطار الطبي للمنتخب يتابع الحالة الصحية لنعيم السيتي للمشاركة في كأس إفريقيا    الريال يواجه ألافيس ومان سيتي أمام كريستال بالاس ضمن الدوريات الأوروبية    كشف هوية أول مشتبه به في هجوم سيدني    حادث مرور يسفر عن وفاة اب وإبنته بتطاوين    عاجل: شنيا حكاية ضبط كميات كبيرة من الكبدة المنتهية صلوحيتها كانت متجهة نحو الجزائر؟    شنيا حكاية المادة المضافة للبلاستك الي تقاوم الحرائق؟    تعرف على الغدة الدرقية وأهميتها لجسمك وشنيا الي يعمل اضطرابات؟    في افتتاح الدورة 36 لأيام قرطاج السينمائية :فيلم"فلسطين 36": المقاومة شعلة لا تنطفئ    إنشاء مجمع صناعي متكامل لإنتاج العطور ومستحضرات التجميل ببوسالم    الرياض تستضيف المنتدى العالمي ال 11 للحضارات بدعم غوتيريش و130 دولة    ماتشوات نصف نهائي كأس العرب: شوف الوقت شكون ضدّ شكون والقنوات الناقلة    أزمة وطنية: أكثر من 1500 مريض ينتظرون زرع الكلى    تطورات قضية مصرع مغنية تركية.. صديقة ابنتها تدلي باعترافات صادمة    السوق المركزي في المغرب شعلت فيه النار... خسائر كبيرة    شنيا يصير وقت شرب ال Chocolat Chaud في ال Grippe؟    جون سينا يقول باي باي للمصارعة بعد 23 عام مجد    الألواح الشمسية وقانون المالية 2026: جدل حول الجباية بين تسريع الانتقال الطاقي وحماية التصنيع المحلي    اريانة: مندوب الفلاحة بالجهة يؤكد اهمية مشاركة مجامع التنمية الفلاحية بالصالون الدولي "افريكا فود"    محرز الغنوشي يُبشّر: ''إمكانية تسجيل بعض الزخّات المطرية الضعيفة والمحلية بالشمال الشرقي''    معز حديدان: تونس تدفع ثمن ضعف الإنتاج وارتفاع كلفة الطاقة    اعتقال سوري ومصري و3 مغاربة في ألمانيا بتهمة التخطيط لهجوم إرهابي على سوق عيد الميلاد    مقتل شخصين على الأقل في إطلاق نار قرب جامعة براون الأمريكية    سوسة.. العثور على جثة مسن روسي الجنسية في حديقة المكتبة الجهوية    ترامب يكشف حالة الشرع بعد مقتل جنود أمريكيين في تدمر ويتوعد بردود فعل خطيرة جدا    بطولة الرابطة المحترفة الثانية: نتائج الجولة الثالثة عشرة (الدفعة الاولى) والترتيب    حادث مرور قاتل بهذه الجهة..#خبر_عاجل    رئيسة الحكومة تشرف على جلسة عمل وزارية..وهذا فحواها..#خبر_عاجل    الجريصة.. اطلاق اسم الفنان عيسى حراث على دار الثقافة    «فلسطين 36» يفتتح أيام قرطاج السينمائية...حين تستعيد السينما الذاكرة المسكوت عنها    تاكلسة.. قافلة صحية لطبّ العيون تؤمّن فحوصات لفائدة 150 منتفعًا    8 أبراج تحصل على فرصة العمر في عام 2026    سوسة: "24 ساعة متواصلة من الشعر"    محافظ البنك المركزي: تونس يعوزها الاستثمار المنتج والتمويل الموجه نحو الاقتصاد الحقيقي    تنطلق اليوم: لجان تحكيم أيام قرطاج السينمائية    مجموعة ووهان يانغلو الصينية تؤكّد رغبتها في إقامة استثمارات بمقاييس عالمية في تونس    المؤسسة المالية الدولية تؤكد مواصلة دعم تونس في مجال الطاقات المتجددة    عاجل/ اسرائيل تغتال الرجل الثاني في "حماس"    توزر: تنظيم الشباك الموحد لإتمام إجراءات السفر لموسم الحج 2026    موعد الشروع في ترميم معلم الكنيسة بقابس    وهبي الخزري يعلن اعتزاله كرة القدم    انقطاع التيار الكهربائي بالمنطقة السياحية بالمهدية غدا الاحد    تونس: بطاقة إيداع بالسجن لشاب قتل خاله دهسًا بسيارته    عاجل/ قرار جديد بخصوص ترويج زيت الزيتون في السوق الداخلية    الأمم المتحدة تعتمد قرارا يُلزم الاحتلال بعدم تهجير وتجويع أهالي غزّة    طقس اليوم: ضباب صباحا وارتفاع في درجات الحرارة    شنوّا حكاية ''البلّوطة'' للرجال؟    تنبيه لكلّ حاجّ: التصوير ممنوع    حملة صحية مجانية للتقصي المبكر لسرطان القولون بجهة باردو..    خطبة الجمعة.. أعبد الله كأنّك تراه فإن لم تكن تراه فإنه يراك    بدأ العد التنازلي لرمضان: هذا موعد غرة شهر رجب فلكياً..#خبر_عاجل    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك تطلق مركز نداء للتواصل مع المواطن
نشر في باب نات يوم 15 - 03 - 2017

- أطلقت المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك مركز نداء للتواصل مع المستهلك التونسي سواء على أرض الوطن أو خارجه بأي معلومة جديدة متعلقة بالإستهلاك، وفق ما أعلن عنه مدير مركز نداء المنظمة لطفي الرياحي.
وأشار الرياحي، خلال ندوة صحفية إلتأمت الثلاثاء، إلى تخصيص رقم أزرق 81104444 لصالح المواطنين والسياح الأجانب لتتمكن المنظمة من خلاله الإجابة على تساؤلاتهم علاوة على إرسال إرساليات قصيرة لترشيد الإستهلاك.
ويقوم 70 بالمائة من المستهلكين، وفق دراسة أجراها مؤخرا المعهد الوطني للإستهلاك على عينة من 2004 شخصا، برمي الطعام أو إعطاءه لحيواناتهم الأليفة، علما وأن تبذير الطعام يكلف التونسي 64 دينارا في الشهر.
وأضاف الرياحي أن المنظمة كانت قد قامت بتكوين حوالي 20 شخصا في مركز الإتصال، الذي تم تدشينه بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك (15 مارس من كل سنة)، بطاقة استيعاب تصل تدريجيا إلى 300 مكالمة في نفس اللحظة.
من جانبه، قال مدير مركز اتصال تونس فؤاد الشراقة أن الشراكة بين القطاع الخاص والمجتمع المدني، تهدف إلى نقل المعلومات الحينية للمستهلك مشيرا إلى أن هذا المشروع موجه أساسا لخدمة المواطن وليس ربح المال.
وأعلن رئيس المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك عن إعداد برنامج تلفزي "وقيت باش تعرف" لمدة 52 دقيقة سيتم بثه من خلال قناة خاصة، مشيرا إلى أن هذا البرنامج يتعلق بترشيد الإستهلاك وتقديم النصائح حول السلوك الغذائي المثالي وتعريف المستهلك بالإستعمالات الصحيحة في مجال التكنولوجيا من خلال فقرة "كونسوم تاك".
وأوضح الرياحي أن برنامج "وقيت باش تعرف" سيشمل أيضا تنظيم ندوات شهرية تهم مشاغل المستهلك على غرار الخدمات البنكية وكلفتها على المواطن الى جانب التقليد وتأثيره على صحة المستهلك.
ولفت المسؤول الى أن المنظمة وضعت، بالإشتراك مع القطاع الخاص، تطبيقة الكترونية "ريكلامي" على الهواتف الذكية تمكن في حال اكتشاف تجاوز في حق المستهلك (الإساءة والاحتيال والإعلانات الكاذبة والتقليد... )، فضلا عن إمكانية إرسال الصور وملف التجاوز للمنظمة لتوجيهه للسلطات المختصة لتقوم بالتتبعات اللازمة.
وأفاد الرياحي أن المنظمة تتلقى حوالي 250 شكوى في اليوم إلا أن السلطات لا تتفاعل على النحو المطلوب.
فن


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.