لا يكاد يمرّ يوم لا نسمع فيه عن التشكي من الممارسات اللامشروعة لأصحاب سيارات الأجرة تاكسي حتى باتت هذه المعاملات عادية ولا تثير جدلا أو ردة فعل لدى الكثيرين الشيء الذي عمّق الفجوة بين الحريف وأصحاب التاكسيات وزوّد الاشتباكات اللفظية والمهاترات بين الطرفين لجهل المواطن التونسي بالقوانين والتراتيب المعمول بها في هذا المجال وفي هذا الإطار حاولنا تقصي حقيقة هذه التجاوزات ومدى صحة التشكيات من قبل المواطن التونسي خاصة إذا تعلق الأمر بامتناع صاحب التونسي عن نقل الحريف إلى مكان قريب أو إلى منطقة تعاني من الاكتظاظ وبهذا الخصوص توجهنا بالسؤال إلى السيد نورالدين الغزواني مسؤول بمصلحة التاكسيات فأكد لنا أنه من حق أي مواطن عدم النزول من التاكسي في حالة امتناع سائق سيارة الأجرة على أداء مهمته وإيصال الحريف أينما شاء سواء كانت الوجهة قريبة أم بعيدة والتوجه مباشرة إلى أقرب قسم شرطة أو الالتجاء إلى أي عون أمن في الطريق العام وطرح المشكلة القائمة مع سائق سيارة الأجرة وفي حالة ثبوت المخالفة وإصرار السائق على عدم ممارسة عمله في اطار القوانين المنصوص عليها والمعمول بها يقوم عون الأمن بتحرير محضر ضده مما يجعله عرضة للتتبعات العدلية والعقوبات المالية التي عادة تتراوح بين الألف والألفي دينار هذا ويشير السيد نور الدين الغزواني أن الحريف من حقه أيضا أخذ الرقم المنجمي لسيارة الأجرة أو رقمها الآخر الموجود أعلى السيارة في حالة رفض السائق صعود الحريف لسيارة الأجرة بحجة أن وجهته مغايرة لوجهة الحريف أو أن السيارة تعاني من عطل ميكانيكي أو أنه متجه لتناول الطعام كل هذه المبررات يمكن التأكد منها بعد التقدم بشكاية إلى مصلحة التاكسيات بنهج الحكام بالمنزه السادس التي بدورها تقوم بالتأكد من صحة هذه الإدعاءات بالرجوع إلى ورقة الطريق المُحررة يومها والمتضمنة لأهم التفاصيل العملية للسائق وهي الوحيدة التي من شأنها تبرئة ذمة السائق أو إدانته. البطاقة المهنية:إلزامية وضرورية ويؤكد السيد نورالدين الغزواني أن الحملات متواصلة ومكثفة في الفترة الأخيرة من قبل أعوان المرور للحد من التجاوزات والقضاء على هذه الممارسات اللامشروعة خاصة بالنسبة للذين لا يملكون بطاقة مهنية ويعملون فقط بشهادة الكفاءة المهنية رغم إلزامية البطاقة المهنية وضروريتها وعدم الاستظهار بها يُعتبر مخالفة قانونية ومجاوزة مرورية تتطلب تحرير محضر ضد سائق سيارة الأجرة والتشدد في تطبيق القانون ما هو إلا اجراء قانوني للتقليل والحد من الممارسات اللامشروعة والقضاء نهائيا على الدخلاء الذين زادوا الطين بّلة وساهموا في كثرة التجاوزات ومصلحة التاكسيات تبذل قصارى جهدها لإنصاف المتضررين وردع المخالفين ويضيف محدثنا أن الحصول على بطاقة مهنية بات أمرا مفروغا منه ولا جدال فيه وتستخرج هذه البطاقة من الولاية وتدوم مدة صلوحيتها 5 سنوات وهي سارية المفعول في جميع الولايات ولا وجود لبطاقة مباشر كما هو متداول فالبطاقة المعمول بها هي بطاقة مهني وهي السبيل الوحيد للحد من هذه التجاوزات