Suite à une panne technique d'un des gros porteurs Airbus A300/600 de Tunisair qui assure les vols Omra sur Jeddah et Medine, Tunisair informe ses passagers que le vol du mercredi 8 août a subi 7 heures de retard et que deux vols du jeudi 9 subiront également 7 heures de retard, et ce au départ de Tunis et Monastir. Ainsi, Tunisair a mis en place des solutions de rechange (location d'un appareil auprès d'une compagnie étrangère) pour minimiser ces retards et ces perturbations engendrés afin d'assurer le transport des pèlerins dans les meilleures conditions. Notons que le vol TU 6813 de Tunis vers Jeddah prévu mercredi 8 août 2012 à 23h10 est finalement parti à 5h55 alors que le vol TU 6814 qui devait arriver à Tozeur à 9h30 ce matin arrivera à 19h00. Ceux de jeudi 9 août ont changé d'horaire : le vol TU 5561 qui devait partir à 3h00 de Monastir vers Jeddah partira à 14h alors que vol TU 5569 de Tunis vers Medine initialement prévu à 11h25 est décalé à 19h. On note également que le vol TU 5562 qui devait arriver à Monastir à 13h40 arrivera vendredi 10 août à 2h30 alors que le vol TU 5570 qui devait arriver de Medine à Tunis à 21h05 arrivera vendredi 10 août à 8h00. Tunisair prie ses passagers de contacter le Call center de la compagnie avant de se déplacer à l'aéroport : tel : 81 10 77 77.
