L'activité globale de Tunisair a évolué favorablement durant la première quinzaine du mois de novembre 2012 et affiche une nette amélioration des résultats en matière de trafic par rapport à l'année 2011 ainsi que 2010. L'activité a repris son rythme de croissance grâce, particulièrement, au comportement favorable du régulier qui a permis de pallier la défection du trafic charter. En effet, le nombre de passagers transportés (toutes activités confondues) du 1er au 14 novembre 2012 a connu une augmentation de 18,9 % soit 138.671 passagers par rapport à la même période en 2011 et une augmentation de +8,1% par rapport à 2010. Le coefficient de remplissage du 1er au 14 novembre 2012 est de 74,4% soit une amélioration de 2.4 points par rapport à 2011 et de 2 points par rapport à 2010. Le cumul du mois de janvier au 14 novembre 2012 est également en nette augmentation avec des résultats de 3.472.886 passagers transportés +22,2% par rapport à 2011 et + 3,3% par rapport à 2010. Le coefficient de remplissage de janvier au 14 novembre 2012 est de 73,4% soit une amélioration de 1.8 points par rapport à 2011 et de 4.8 points par rapport à 2010. Concernant l'activité du pèlerinage de cette saison 2012, Tunisair a transporté 11.391 pélerins et ce du 6 au 20 octobre pour la phase aller et du 30 octobre au 13 novembre pour la phase retour. Tunisair a pris toutes ses précautions afin d'assurer le transport des pèlerins dans les meilleures conditions par la location d'un avion, en plus des 3 Airbus A300/600 de sa flotte. L'opération pèlerinage s'est déroulée dans de très bonnes conditions sans aucun retard durant la phase aller. Les quelques retards enregistrés durant la phase retour ont été principalement dus à l'encombrement des aéroports saoudiens et à des problèmes techniques courants, mais qui ont été vite résorbés. Durant cette année 2012, Tunisair a procédé à l'entretien et aux grandes visites des appareils, sans faire appel à la sous-traitance, dans les meilleurs délais et ce grâce à la compétence et au dévouement du personnel du complexe technique de la Compagnie, et une bonne planification des opérations de maintenance, un respect rigoureux des plannings d'entretien, moyennant un fonctionnement continu des ateliers, une amélioration notable de la productivité et de la qualité du travail et un respect des procédures. Ceci a permis d'assurer une disponibilité totale de la flotte durant la saison de pointe. Tunisair rappelle que le plan de relance et de restructuration qui va permettre de consolider sa position en tant que leader sur le trafic aérien, de et vers la Tunisie, et de retrouver sa renommée internationale, est fin prêt et sera présenté au gouvernement avant la fin de l'année 2012. Ce plan veillera à consolider les points forts de la Compagnie, tels que la sureté de ses vols, qui lui a procuré une renommée internationale, capitaliser sur l'existant, le renforcer et l'améliorer. Il visera entre autre l'amélioration de la qualité de service et de la compétitivité de l'entreprise. La ponctualité des vols est un objectif primordial de toutes les unités intervenantes et l'amélioration des services, à bord et aux escales, est une nécessité pour pouvoir satisfaire nos clients. Renforcer la capacité concurrentielle de la Compagnie en arrêtant une stratégie commerciale bien étudiée et en anticipant le positionnement sur les futurs axes prometteurs. Pour cela, la rentabilité économique des lignes aériennes existantes a été revue et l'opportunité d'ouvrir de nouvelles lignes, spécialement en Afrique a été également examinée.
