Nous avons reçu, aujourd'hui vendredi 3 octobre 2014, cet article de la STEG qui se veut une réponse à un article paru dans Business News en date du 31 juillet 2014. Nous précisons, toutefois, que l'article en question est une tribune d'opinion dont l'auteur est un contributeur et non un journaliste de Buisness News. En réponse à votre article paru le 31-7-2014 intitulé : «Scandales de la STEG, on siffle la fin de la récré !», permettez-nous de vous remercier pour l'intérêt que vous avez accordé aux activités de la STEG en particulier celles relatives à la desserte d'électricité aux abonnés résidentiels, ce qui représente notre mission principale.Ceci traduit notre politique de placer notre clientèle au cœur de notre stratégie commerciale. Vu la diversité des thèmes développés par Kabil Daoud rédacteur de l'article susmentionné, la STEG a pris le soin de vous formuler ci-après une réponse claire et concise sur tous les points soulevés et ainsi par la même occasion, présenter aux citoyens à travers votre espace médiatique de plus amples clarifications simples, transparentes et vulgarisées. LA TARIFICATION La révision des prix de l'électricité et du gaz revient exclusivement aux ministères de l'Industrie et des Finances vu qu'elle s'inscrit dans le cadre de la politique du Gouvernement et la préparation du budget de l'état ayant pour objectif d'assurer les équilibres des finances publiques. Le système de tarification appliqué au niveau de l'électricité et du gaz est progressif par paliers et traduit le principe du «consommateur payeur», et favorise les petits consommateurs les plus nécessiteux. Tranche économique En fait, à partir du 1ermai 2014, sept paliers de tarification sont appliqués pour la tranche économique pour une puissance souscrite de 1 à 2 KVA, et non pas uniquement trois paliers comme prétendu dans l'article en question.Ces paliers sont stipulés par décision du 24-4-2014 du ministre de l'Industrie, Energie et Mines fixant les nouvelles tarifications et sont définis comme suit : Pour les consommations 200 Kwh/mois -Palier 1 (Tarif social 1) : consommation 50 Kwh/moisà 75 millimes/Kwh -Palier 2 (Tarif social 2) : (50 Consommation 100Kwh/mois) : 1 à 100 Kwh/mois à 108 millimes/Kwh -Palier 3 : (100 Consommation 200 Kwh/mois) : 1 à 200 Kwh/moisà140 millimes/Kwh Pour les consommations 200 Kwh/mois -Palier 4 : 1 à 200 Kwh à 151 millimes/Kwh -Palier 5 : 201 à 300 Kwh à184 millimes/Kwh -Palier 6 : 301 à 500 Kwh à 280 millimes/Kwh -Palier 7 : 500 Kwh à 350 millimes/Kwh En fait, les consommateurs des paliers 1 et 2 - les plus nécessiteux et défavorisés - n'ont pas subi l'augmentation tarifaire de mai 2014 et ont gardé les mêmes tarifs sociaux (1 et 2) de Janvier 2014. Ces consommateurs représentent 1 million 100 milles clients, soit environ 30% du nombre total des abonnés qui a atteint 3 millions 500 milles clients en 2013. Par conséquent, les petits consommateurs de la tranche économique 0-100 Kwh/mois ne sont pas affectés contrairement aux propos cités dans l'article. Ajoutons aussi que les consommateurs des paliers 1, 2 et 3 et dont la consommation est inférieure à 200 Kwh/mois, représentent 2 millions 900 milles abonnés (Soit 83% de la totalité des abonnés) dont 1 million 800 clients (Seulement du palier 3) sont concernés par la dernière augmentation. Force est de signaler que la part du combustible représente 80% du coût de revient global du Kwh, lequel est évalué à 265 millimes en 2013 et que le tarif moyen des gros consommateurs ( 500 Kwh) ne parvient pas à couvrir le prix de revient de la STEG. En effet et en guise d'incitation à la maitrise de la consommation d'électricité et à l'économie d'énergie électrique, l'ajustement tarifaire progressif qui a eu lieu n'a concerné que les gros consommateurs. Informations importantes : Le palier 2 (50 à 100 kwh/mois) a été introduit depuis janvier 2014 dans la facturation et a permis d'étendre le palier du tarif social passant de 50 à 100 Kwh. A cet effet, le tarif social relatif aux paliers 1 et 2 : 0 à 100 Kwh pour une puissance souscrite de 1 à 2 KVA est subventionné par l'état à hauteur de 60 % par Kwh, la moyenne de la subvention totale pour 2013 étant évaluée à 44% par Kwh et celle de 2014 après ajustement a été ramenée à environ 30 %. TAXES ET REDEVANCE TV Ne relevant pas de l'autorité de la STEG, les taxes (Redevance fixe, Taxe municipale, TVA) et redevance TV sont décrétées par les lois et décrets suivants : TVA : Appliquée par Décret N° 2007-2 du 3-1-2007aux taux de -12% sur le prix de l'énergie HT des usages résidentiel et irrigation -18% pour toute redevance, et prix de l'énergie HT des autres usages -Surtaxe municipale :Appliquée par Décret N° 2000/232 du 31-1-2000 à raison de 5millimes/Kwh intégrée dans le prix unitaire et non assujettie à la TVA. Redevance RTT : Appliquée par Loi N° 66 – 1979 amendée en 1982 et 1991 fixant la contribution au profit de la RTT. Elle n'est pas liée à l'utilisation ou possession d'un poste radio ou TV. Cette redevance est fonction de la consommation et plafonnée à 3,5 DT par mois. EFFECTIF DE LA STEG A fin 2013, l'effectif total en activité de la STEG est de 12 753 agents. Les recrutements ont été effectués dans le cadre des budgets 2011 et 2012 par application respective des décrets :i) N° 20 du 19-9-2011 portant sur les dispositions de recrutement dans le secteur public, ii) N°833 du 20-7-2012 portant sur les dispositions dérogatoires pour le recrutement dans le secteur public. Ces recrutements répondent aux besoins imposés par le développement de nouveaux projets de production, transport et distribution tels que : Centrales électriques, Renforcement des réseaux de transport et distribution,création de nouveaux districts, ainsi que la croissance continue du nombre d'abonnés et les départs à la retraite. L'évolution de l'effectif, qui a sensiblement augmenté passant de 9260 agents en 2010 à 12753 agents en 2013,est dû principalement à l'intégration de 1943 agents contractuels occasionnels gardiens et agents de nettoyage intégrés en 2014 suite à l'accord du 30-11-2013 entre le Gouvernement et l'UGTT. ENERGIES RENOUVELABLES Pour faire face au déficit énergétique et à la demande sans cesse accrue de l'électricité qui a atteint près de 6%par an, et dans le cadre du mix énergétique qui consiste à la diversification des sources d'énergie, et suite au débat national effectué en 2013, une nouvelle stratégie du secteur de l'énergie est en cours d'établissement avec un programme ambitieux à long terme qui vise la sécurisation de l'approvisionnement électrique en Tunisie avec l'augmentation significative de la part des énergies renouvelables (EnR) dans le mix énergétique passant de 4% actuellement à 30% à l'horizon 2030. Il est à rappeler que le programme des énergies renouvelables a été démarré depuis les années 90 par la STEG qui a été pionnière dans ce domaine en réalisant jusqu'aujourd'hui une puissance installée de l'ordre de 250 MW représentant 6% du parc de production électrique. La STEG continue son programme d'équipements des énergies renouvelables en lançant de nouveaux projets éoliens qui s'ajouteront aux nouvelles unités de Kchabta et Metline ainsi que la réalisation de la première centrale solaire photovoltaïque au sud d'une capacité de 10 MW. PRODUCTION INDEPENDANTE D'ELECTRICITE La centrale électrique de la société Carthage Power Campagny (CPC) a été réalisée en 2002conformément à un contrat de cession d'électricité entre STEG et CPC signé en 1999 et ce, suite à une convention de concession de production d'électricité passée entre CPC et le Ministère de l'Industrie en application de la loi 96-27 du 1-4-1996 et son décret d'application N° 96-1125 du 20-6-1996 fixant les conditions et modalités d'octroi de la concession de production d'électricité à des personnes privées. Les dispositions contractuelles précisent les obligations des deux parties à savoir : la fourniture par STEG du gaz naturel, l'exploitation et maintenance de la Centrale par CPC ; étant précisé que l'énergie produite est exclusivement destinée à être vendue à la STEG et des performances techniques telles que : Puissance, Disponibilité et consommation spécifique sont garanties, contrôlées annuellement et pénalisables par application stricte du contrat. En effet, la Centrale CPC est la seule unité de production électrique confiée à un privé. Le reste des unités de production étant la propriété exclusive de la STEG. La part de CPC dans le parc de production national a atteint 17.8% en 2013 en termes d'énergie fournie. Forte de plus de 50 ans d'expérience et de réussite et grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses compétences, la STEG en sa qualité d'entreprise publique de premier ordre s'emploiera à honorer ses engagements envers ses clients et les collectivités pour la continuité de fourniture d'énergie et l'accès à tous à l'électricité dans les meilleures conditions de service et de prix en s'appuyant sur une relation client de proximité renforcée par des prestations et services proactifs au bénéfice d'une qualité de service meilleure. Nous souhaitons à travers cet article avoir donné les clarifications nécessaires à tous ceux qui s'intéressent dans ce service public très important et délicat à la fois. Plus amples détails se trouvent sur notre site www.steg.com.tn. Nous restons à la disposition du lecteur et du citoyen pour fournir tout éclaircissement et information ainsi que recevoir toute suggestion qui pourrait hisser notre service aux plus hauts niveaux de la satisfaction de nos clients qui demeure notre objectif principal.
