Selon M. Nacer Nciri, chef de district à la Steg, depuis le 1er/6/2010, le monopole de l'électricité et du gaz naturel en Tunisie a adopté de nouvelles tarifications. En outre, pour les abonnés de la basse tension (avec une puissance de 200 mille kilos volts ampères -kVA) et répertoriés dans la tranche économique (1 et 2 KVA, accordée uniquement aux clients résidentiels), si la consommation moyenne est inférieure ou égale à 50 kilowatts/heure, le client payera 75 millimes pour tout kWh consommé. Si la consommation dépasse 50 kWh/mois, les 50 premiers kWh consommé seront comptabilisés à 92 millimes/kWh. Quant à la partie consommée supérieure ou égale à 51 kWh, elle sera comptabilisée à 133 millimes/kWh. Ce dernier tarif est appliqué aussi aux abonnés à la tranche normale (supérieure strictement à 2 kilos volts ampères) et ayant consommé entre 1 et 300 kWh/mois. En revanche, pour ceux qui présentent une consommation supérieure ou égale à 301 kWh/mois, ils seront amenés à payer 186 millimes par kWh consommé. Notons que tous ces tarifs sont majorés d'une surtaxe municipale évaluée à 3 millimes/kWh et d'une TVA (taxe sur la valeur ajoutée) appliquée aux taux de 18% sur toutes les redevances et sur le prix de l'énergie (hors taxes) des usagers autres que domestiques et d'irrigation, ainsi que de 12% sur le prix de l'énergie (hors taxes) des usagers domestiques et d'irrigation. Et qu'en est-il du gaz naturel? Toujours selon M. Nacer Nciri, pour l'usage domestique, l'abonné bénéficie des tarifs de ” basse pression 1 ” (BP1) avec un débit souscrit dans un intervalle de 50 à 100 thermies/heure, si la consommation est inférieure ou égale à 300 thermies/mois (c'est-à-dire comprise entre 1 et 30 m3/mois), pour tout mètre cube consommé le client payera 213 milles. Mais si la consommation dépasse les 30 m3/ mois et que la consommation du client est comprise entre 301 et 600 thermies/mois (c'est-à-dire entre 1 et 60 mètres cubes/mois), le mètre cube sera comptabilisé à 243 millimes. Enfin, si la consommation est strictement supérieure à 600 thermies/mois (c'est-à-dire de 1 à 60 m3/ mois et plus), le mètre cube consommé sera évalué à 257 millimes. Notons que ces trois derniers paliers sont affectés par une redevance de débit de l'ordre de 5 millimes/thermie-heure-mois. Quant à la TVA, elle est à appliquer au taux de 18% sur les redevances et les prix d'énergie hors taxes. Concernant les abonnés au régime BP2 (basse pression de type 2) et dont le débit souscrit est situé dans l'intervalle 160 et 8000 thermies/heure, le mètre cube consommé est comptabilisé à 257 millimes plus une redevance de débit estimée à 20 millimes par thermie-heure-mois. Notons qu'en cas d'augmentation du débit souscrit (avec ou sans changement de tarif), le coût de renforcement est calculé sur le débit supplémentaire. Selon Mme Ahlem Inoubli (chargée de communication à la STEG), pour les abonnés qui accusent un cumul de factures, la Steg a accordé des facilités de paiement sur 2 ou 3 tranches, ainsi que l'annulation des frais supplémentaires tels que : les frais d'avis de coupure, les frais de déplacement pour recouvrement et les frais de coupure et de rétablissement et ce, pour tout paiement avant la fin de ce mois (avril 2011). Concernant la contribution à l'ERTT, Mme Inoubli nous a déclaré : ” Juste après le 14 janvier, la STEG a adressé une lettre au ministère de tutelle, mentionnant le mécontentement de ses clients envers l'application de cette redevance».
