La compagnie aérienne nationale, Tunisair a indiqué, dans un communiqué rendu public, vendredi 8 avril 2016, qu'une panne technique est survenue dans l'un de ses appareils qui assurait le vol TU 931 de Marseille vers Tunis avant son décollage à 10h50, ce qui a nécessité une intervention immédiate pour connaitre l'origine de la panne et la réparer. Par ailleurs, Tunisair a tenu à préciser qu'il n'y a pas eu d'atterrissage forcé tel que véhiculé par certains médias et que les passagers de l'avion sont déjà parvenus à Tunis à bord d'autres vols.