Les résultats enregistrés au niveau du secteur des technologies de l'information et de la communication durant le premier semestre 2008 se caractérisent par une dynamique aussi bien au niveau quantitatif que qualitatif, et ce dans le cadre de la poursuite de la mise en œuvre des orientations visant à développer et moderniser davantage ce secteur afin de promouvoir sa contribution dans la relance des investissements. Parmi les principaux indicateurs quantitatifs enregistrés durant le premier semestre 2008, on cite notamment : Au niveau de la téléphonie mobile: Le nombre d'abonnés aux réseaux de la téléphonie mobile a connu une évolution remarquable. Il a atteint 8 millions 120 mille abonnés (8.120.000) à la fin du mois de juin 2008 contre 7 millions 80 mille abonnés (7.080.000) pour la même période de l'année 2007, soit une évolution de 15%. La densité téléphonique est de l'ordre de 80 abonnés pour 100 habitants. Une amélioration de la qualité des services de la téléphonie mobile a été également enregistrée, ce qui a permis de réduire l'encombrement et la saturation du trafic au cours des périodes de pointe, et ce au vu des programmes et mesures entrepris pour atténuer d'une façon remarquable l'encombrement qui a été réduit à 2% alors qu'il était plus de 16 % l'année dernière. Le trafic du volume des SMS à travers la téléphonie mobile a connu une évolution de l'ordre de 30% durant les six premiers mois de l'année courante (80 millions SMS) comparé à la même période de l'année dernière (61 millions SMS). Dans le domaine de l'Internet : Le nombre d'abonnés au réseau ADSL a été doublé pour atteindre plus de 153.000 abonnés à la fin du mois de juin 2008 contre 76.000 abonnés pour la même période de l'année 2007. Le débit de l'Internet jusqu'à l'abonné quant à lui a connu une restructuration remarquable comme première étape d'un grand programme d'amélioration du haut débit. C'est ainsi que 27% des abonnés ADSL bénéficient à fin juin 2008 d'un débit supérieur à 512 Kbit/s contre 12 % uniquement durant l'année dernière, en particulier 22.000 abonnés ADSL disposent d'un débit supérieur à 1 Mbit/s contre 4500 abonnés uniquement pendant la même période de 2007. Le paysage de l'Internet a été enrichi durant cette année par le lancement des services autour du réseau WIMAX. Le nombre d'entreprises connectées à ce réseau a atteint 700 entités à fin juin 2008, bénéficiant des services de l'Internet à haut débit. De même, le nombre d'abonnés au réseau de transmission des données par satellite VSAT a évolué pour atteindre 420 bénéficiaires notamment parmi les entreprises exportatrices de logiciels et des systèmes informatiques et des centres d'appels. Le nombre des utilisateurs d'Internet a évolué pour atteindre 2 millions 68 mille utilisateurs (2.068.000) à fin juin 2008 contre un million 618 mille utilisateurs (1.618.000) pour la même période de l'année dernière, soit une évolution de 28%. Corollaire, la capacité de connexion de la bande passante au réseau international d'Internet a été renforcée pour accompagner la grande dynamique de l'utilisation de l'Internet en Tunisie. En effet, la capacité de connexion du pays au réseau international d'Internet a été doublée en 2008 pour atteindre 5,1 Gbit/s contre 2,4 Gbit/s pendant la même période de l'année 2007. La création des sites Web s'est nettement accélérée. Elle a connu une évolution de l'ordre de 18% durant le premier semestre 2008, en effet, le nombre de sites est passé de 5.270 fin juin 2007 à 6.200 au cours de la même période de l'année 2008. En matière de contribution au développement de l'économie numérique: Des efforts ont été consentis en vue de promouvoir davantage l'investissement et la création de l'emploi au niveau des activités liées au secteur des technologies de l'information et de la communication. Dans ce cadre, la création de centres d'appels a connu une évolution remarquable dont notamment les centres destinés aux marchés extérieurs. En effet, le nombre de ces centres a évolué de 44% de même pour le volume d'emplois qui a progressé de 54%. Le nombre des centres d'appels a atteint 175 centres à fin juin 2008 offrant ainsi environ 15.400 postes d'emploi surtout pour les titulaires des diplômes universitaires, contre 122 centres et 10.000 postes d'emploi durant la même période de l'année précédente. Il est à noter que la création de ces centres n'est plus concentrée dans la zone du Grand Tunis et les villes du littoral, mais elle couvre aussi les villes de l'intérieur du pays. Dans le domaine de l'audit de la sécurisation des systèmes informatiques, le nombre des auditeurs privés a augmenté considérablement pour atteindre 160 auditeurs à fin juin 2008 contre 103 pour la même période de l'année 2007, soit une évolution de 55%. En ce qui concerne la certification électronique, le nombre des utilisateurs des certificats de signature électronique à plus que doublé pour atteindre 2.461 certificats à la fin de mois de juin 2008 contre 1.154 certificats pour la même période de 2007. Par ailleurs, l'année 2008 a été marquée par le lancement du programme de connexion des zones industrielles et des zones des services administratifs et économiques devant permettre à environ 1400 entreprises de se connecter aux réseaux de télécommunications modernes et de bénéficier ainsi, selon leurs besoins, du haut débit qui peut aller de 2 Mbit/s jusqu'à 1 Gbit/s. Ce projet a franchi une importantes étape dans sa mise en exécution atteignant à fin juin 2008, 60 % du taux de réalisation. Son achèvement global est prévu vers la fin de l'année courante. Dans cet ordre d'idées et pour offrir le haut débit en faveur des établissements de l'enseignement supérieur, le projet national y afférent qui consiste à connecter 300 établissements universitaires, répartis sur les différentes régions du pays, a été réalisé à concurrence de 90 % dans le cadre de la mise en œuvre d'une convention de partenariat signée à cet effet entre Tunisie-télécom et le centre de calcul El Khawarizmi. En ce qui concerne les transactions électroniques, le service des chèques postaux via Internet CCPNET a connu une évolution remarquable. En effet, le nombre d'entreprises adhérentes à ce service a atteint 4452 entreprises à fin juin 2008 contre 2620 à la même période de l'année 2007, soit une évolution de l'ordre de 70%. De même, les opérations de paiement électronique par la carte e-Dinar UNIVERSEL ont enregistré une évolution en atteignant 180.000 opérations réalisées jusqu'à fin juin 2008 contre 158.000 opérations pour la même période de 2007, soit une évolution de 14%. En matière de promotion de la qualité: L'année 2008 a été couronnée par l'obtention du label de la Qualité par d'autres services et établissements du secteur des technologies de l'information et de la communication: l'Agence Nationale des fréquences a obtenu la certification de système de la qualité ISO 9001 concernant l'amélioration et la modernisation de ses services et leur conformité aux attentes des clients ainsi que le développement du système de télécommunications et le traitement des informations. La Poste Tunisienne a obtenu, également, le certificat international de la qualité de la sécurité CWA 14.641 dans le domaine de la fabrication des timbres-poste. Ce service est assuré pour le compte de 13 pays étrangers.
