»L'organisation de défense du consommateur (ODC) oeuvre à mettre fin aux agissements illicites et aux comportements irresponsables sur le marché » a indiqué M. Abdellatif Saddam, président de l'organisation.Dans une rencontre avec la presse, organisée jeudi à Tunis, M. Saddam a fait remarquer que les interventions en faveur du consommateur se déroulent dans un cadre de coopération et de complémentarité entre les différentes parties concernées par l'état du marché et par l'intérêt du citoyen, soulignant l'importance des efforts destinés à orienter, encadrer et protéger les consommateurs. Il a relevé que l'ODC qui fête cette année son vingtième anniversaire, a su très bien s'adapter aux mutations économiques marquéés par le passage d'une économie de rareté à une économie d'abondance, par l'évolution des salaires des tunisiens et l'amélioration de leurs conditions de vie. Le président de l'ODC a passé en revue les principales interventions de l'organisation ainsi que les actions de médiation, les conseils à travers le numéro vert sans oublier les supports médiatiques destinés à informer et orienter le consommateur. Il a également fait observer que l'ODC représente le consommateur dans différents structures nationales. L'ODC va publier bientôt un guide à l'intention du consommateur destiné à l'orienter et l'encadrer davantage et à lui faire connaître ses droits et ses obligations en matière de consommation.
