Oracle, groupe leader en matière de logiciels pour entreprises, a organisé mercredi 14 septembre 2011, une conférence de presse pour annoncer le lancement de deux nouveaux produits. Il s'agit d'Oracle Siebel et Oracle E-Business Suite 12.1. Le premier consiste en une solution CRM complète qui transforme la relation client, garantit la rentabilité des interactions avec le client et permet l'agilité des entreprises. Il permet aux entreprises de métamorphoser l'expérience de leur clientèle grâce à des solutions adaptées aux besoins de plus de 20 métiers. Le second logiciel est une suite complète d'applications intégrées et globales qui permet de gérer les processus clients, fabriquer les produits, expédier les commandes et recouvrer les créances de façon efficace à partir d'un système d'entreprise basé sur une technologie unique. A travers ces deux nouveaux produits, le groupe compte conquérir de nouveaux marchés en offrant aux entreprises une solution complète, globale et personnalisable.
