Présidée par Majdi Zarkouna, son président directeur général, la société SERVICOM a présenté, vendredi 01er février 2013, une communication financière pour dévoiler son nouveau plan stratégique qui s'étale jusqu'à 2020. Ce plan, préparé par un cabinet international de conseil en stratégie, recommande au management, selon M. Zarkoun, une concentration sur les quatre métiers de la société, à savoir les télécom, la climatisation, les ascenseurs et les travaux publics, et l'accélération du développement à l'international. Cette nouvelle stratégie mènerait le groupe, dit-il, à réaliser un taux de croissance annuel moyen sur la période, supérieur à 40%, et faire croître la part de l'international dans le chiffre d'affaires au tiers en 2016 et au deux tiers en 2020. Le premier responsable du groupe prévoit, également, la création d'un département international en charge de la création des meilleures pratiques locales pour les adapter et déployer dans les pays où le groupe SERVICOM est présent en plus des participations aux appels d'offre internationaux qui seront effectuées. Le processus sera, dit-il, simplifié à l'aide du contrôle de gestion qui allègera la direction générale d'une partie de ses fonctions actuelles et l'assistera dans la prise de décision, en fournissant des informations fiables et transparentes. Pour assurer la continuité de cette croissance, la société a ainsi planifié une levée de 13 millions de dinars de liquidité par l'émission d'un emprunt obligataire de 8 millions de dinars et une augmentation du capital pour 5 millions de dinars, prévue courant le second semestre de 2013. Quant à l'emprunt obligataire destiné à financer la croissance soutenue des prochaines années, il est d'un montant de 8 millions de dinars sur cinq ans avec un taux fixe de 6,9% ou variable de TMM+2,5%. La souscription sera ouverte à partir du 5 Févier 2013.