La chambre de Commerce et d'Industrie de Tunis (CCITunis) vient d'obtenir la certification ISO 9001 version 2008 pour la qualité de ses activités de promotion, de formation, d'information et d'assistance aux entreprises. Cette distinction couronne la capitalisation de plusieurs années d'expérience et traduit un travail de 10 mois guidé par le Président de la CCITunis M.Mounir MOUAKHAR et les membres de la Chambre concernés et mené en interne au sein de la CCIT, durant lesquels l'ensemble du personnel s'est acharné autour d'un objectif commun : améliorer l'organisation interne de la CCITunis pour mettre la satisfaction du client au cœur de sa stratégie. La nomination d'un responsable Qualité, le recours à une assistante qualité, la formation et le recrutement des collaborateurs, la mise en place des processus avec leurs outils de performance … illustrent la démarche partagée par tous. Avec l'obtention de la certification ISO 9001 version 2008, la CCITunis concrétise son objectif stratégique de devenir un réseau de compétences certifiées ; une étape qui va lui permettre d'être le soutien par excellence des opérateurs économiques, leur passerelle vers l'économie étrangère et un passeport pour l'accès à de nouveaux marchés nationaux et internationaux.
