AURES AUTO, représentant officiel en Tunisie du constructeur automobile français CITROËN, a inauguré mardi 15 juin 2010 son nouveau showroom de la Charguia, lequel a été totalement redéployé pour être en conformité avec la nouvelle image et la nouvelle identité de la marque CITROËN. Le showroom de La Charguia bénéficie d'un nouveau décor design aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, et se veut désormais plus fonctionnel, l'objectif d'AURES AUTO étant d'offrir des prestations de proximité au client dans des conditions conviviales. La nouvelle salle d'exposition où sont présentés tous les modèles CITROËN actuellement commercialisés en Tunisie s'étend sur une superficie de 850 m². Au-delà du décor, l'agencement du showroom a été pensé afin d'offrir toutes les facilités d'usage au client. C'est ainsi que l'accès a été totalement fluidifié entre la salle d'exposition, le service après-vente, l'atelier et le comptoir de vente des pièces de rechanges (en gros et en détails). Ce dernier, qui a totalement été réaménagé, s'étend sur une superficie de 2600 m² et dispose d'un système de rayonnage qui s'étend sur deux niveaux. De l'avis même de M. Nicolas de Milleville, directeur de CITROËN pour l'Europe de l'Est et l'Afrique du Nord, la centrale de pièces de rechange de la Charguia est la plus sophistiquée parmi toutes les centrales similaires situées hors Europe. A propos d'Aures Auto AURES AUTO est le distributeur officiel CITROËN en Tunisie depuis avril 2006. Filiale du Groupe Loukil, la société a repositionné la marque CITROËN en Tunisie grâce à des prestations de service en perpétuelle évolution, la satisfaction de la clientèle étant la priorité de l'entreprise. La qualité des voitures est certes un élément fondamental du succès d'une marque, mais ce n'est pas le seul. C'est pourquoi AURES AUTO s'attache en permanence à identifier et analyser les attentes de ses clients. AURES AUTO a ainsi multiplié les showrooms et les aires de livraison CITROËN dans les principales villes afin de se rapprocher de ses clients où qu'ils se trouvent à travers des structures d'accueil et de services du même niveau qu'en Europe. La société dispose actuellement d'un vaste réseau de showrooms sur tout le territoire tunisien : la Charguia, les Berges du Lac, El Mnihla, (Tunis), Sfax, Hammam-Sousse, Hammamet, Mahdia, Gabès et Djerba. Parallèlement, AURES AUTO a développé un réseau après-vente de « Chrono-Services » avec des prestations rapides sans rendez-vous, outre le réseau officiel de réparateurs et revendeurs de pièces détachées agréé CITROËN situé partout en Tunisie. De même et toujours dans le cadre de l'amélioration de ses services, AURES AUTO et CITROËN veillent à la disponibilité continue des pièces de rechanges conformément aux normes internationales de CITROËN et aux exigences du marché tunisien.
