Une cérémonie a été organisée, mardi 15 juin 2010, pour l'inauguration du nouveau showroom d'Aures Auto à la Charguia, en présence de Mohamed Loukil, président du Groupe Loukil, de Bassem Loukil, PDG d'Aures Auto, concessionnaire de la marque aux chevrons en Tunisie, de Walid Loukil, DGA d'Aures Auto, de Nicolas De Milleville, directeur de Citroën pour l'Europe de l'Est et l'Afrique du Nord, d'une délégation de responsables de Citroën France, de plusieurs hommes d'affaires, de banquiers et de cadres du Groupe Loukil. Le showroom de la Charguia Aures Auto a été totalement redéployé pour être en conformité avec la nouvelle image et la nouvelle identité de la marque Citroën, l'objectif étant d'offrir des prestations de proximité au client dans des conditions conviviales. Il aborde un nouveau décor design aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Ainsi, la nouvelle salle d'exposition, où sont présentés tous les modèles Citroën actuellement commercialisés en Tunisie, s'étend sur une superficie de 850 m2. L'agencement du showroom a été repensé pour offrir toutes les facilités d'usage aux clients : l'accès a été totalement fluidifié entre la salle d'exposition, le service après-vente qui s'étend sur une superficie de 2600 m2, l'atelier et le comptoir de vente des pièces de rechanges (en gros et en détails). La succursale, qui a été totalement réaménagée, se veut désormais plus fonctionnelle lors de la visite des lieux. L'un des représentants de Citroën, présent à l'occasion, a indiqué que le concessionnaire tunisien avait opté pour un rayonnage automobile qui s'étend sur deux niveaux et qu'il gère son magasin comme le fait exactement la marque aux chevrons. En outre, la centrale de pièces de rechange de la Charguia est la plus sophistiquée parmi toutes les centrales similaires situées hors Europe, de l'avis même des responsables de Citroën France. Rappelons qu'Aures Auto est le distributeur officiel Citroën en Tunisie depuis avril 2006. La société est une filiale du Groupe Loukil. Elle a repositionné la marque aux chevrons en Tunisie grâce à des prestations de service en perpétuelle évolution, la satisfaction de la clientèle étant la priorité de l'entreprise. Elle a développé un réseau après-vente de "Chrono-Services" avec des prestations rapides sans rendez-vous, outre le réseau officiel de réparateurs et revendeurs de pièces détachées agréé Citroën situé partout en Tunisie. Notons qu'Aures Auto ainsi que Citroën veillent à la disponibilité continue des pièces de rechanges conformément aux normes internationales de la marque aux chevrons et aux exigences du marché tunisien. I.N.
