, le plus grand site de voyages au monde, a présenté, le mercredi 24 octobre 2018, les chaînes hôtelières ayant le pourcentage le plus élevé de bénéficiaires du Certificat d'Excellence TripAdvisor au monde. Depuis 8 ans, le Certificat d'Excellence est décerné aux établissements d'hébergement, ainsi qu'à d'autres entreprises de voyages, qui offrent un excellent service et qui obtiennent constamment de bons avis de la part des voyageurs sur TripAdvisor. « Les voyageurs du monde entier considèrent notre Certificat d'Excellence comme le signe d'un service de qualité supérieure constante, et vous trouverez ces certificats fièrement affichés dans les vitrines et les halls d'entrée des hôtels d'une destination à l'autre », déclare Neela Pal, Vice-Présidente marketing chez TripAdvisor. « Pour la première fois dans l'histoire de TripAdvisor, nous mettons aujourd'hui en lumière les chaînes hôtelières – et pas seulement les propriétés individuelles – qui en ont le plus gagné cette année. Toutes les marques annoncées dans nos classements aujourd'hui devraient être fières de la reconnaissance qu'elles obtiennent de notre communauté de voyageurs ». TripAdvisor a déterminé quelles chaînes hôtelières avaient le pourcentage le plus élevé de lauréats du Certificat d'Excellence dans les catégories des petites, moyennes et grandes chaînes hôtelières : Top 10 Grandes Chaînes (plus de 500 propriétés) 1. Preferred Hotels & Resorts 2. Hyatt Hotels Corporation 3. Hilton Worldwide Holdings 4. Premier Inn 5. Marriott International 6. Best Western International 7. Radisson Hotel Group 8. La Quinta Holdings (Wyndham) 9. InterContinental Hotels Group (IHG) 10. Travelodge Hotels Limited (UK) Top 10 Chaînes moyennes (50 à 500 propriétés) 1. Four Seasons Hotels and Resorts 2. Drury Hotels Company 3. The Indian Hotels Company (Taj and Vivanta) 4. The Leading Hotels of the World 5. Shangri-La Group 6. Paradores 7. Relais & Châteaux 8. Kempinski Hotels 9. H10 Hotels 10. Omni Hotels & Resorts Top 10 Petites Chaînes (20 à 50 propriétés) 1. Belmond 2. The Oberoi Group 3. Loews Hotels & Co 4. Mandarin Oriental Hotel Group 5. Jurys Inn 6. Jumeirah Group 7. Casa Andina Hoteles 8. Aman Group 9. Pan Pacific Hotels Group 10. Rosewood Hotels & Resorts
