Initiateur de l'événement avec Tunisia IT en 2005, PhoneControl participe depuis cette date au bel essor de ce grand salon international des centres de contact et de relation client en Tunisie qu'est devenu CONVERGENCE EXPO 2010. Pour cette 4ème édition, PhoneControl sera comme à son habitude sponsor de l'évènement et profitera de l'occasion pour faire découvrir ou redécouvrir au public ces deux dernières offres « OSS POSITIONS » et « ALL INCLUSIVE + ». Ces offres connaissent un véritable succès sur tout le territoire tunisien. Ces offres sont visible sur : http://www.phonecontrol.com.tn/PHC/phonecontrol.html En marge du salon, PhoneControl animera une conférence et un atelier sur les thèmes de « la Relation Client local et outsourcing/ Tunisie, stratégie et nouvelles technologies de la convergence ». Conférences à ne pas manquer, qui se promettent déjà riches en information et en nouveauté. Le salon se déroulera du 27 au 28 octobre 2010 au centre d'exposition au siège de l'UTICA à Tunis. De nombreux visiteurs sont attendus. A propos de PhoneControl : Crée en 2001, PhoneControl est un opérateur de services multicanal pour centres d'appels et un éditeur de logiciel de télémarketing. PhoneControl est précurseur des solutions OnDemand (ASP) pour Centres d' Appels dans le marché de l'Offshore et leader du marché tunisien des centres de contact. Grâce à son développement rapide depuis une dizaine d'année, PhoneControl s'est rapidement positionné comme le premier opérateur SaaS au Maghreb avec une filiale en Tunisie et en Algérie. PhoneControl propose à ses clients une solution globale de communication multi-canal de dernière génération répondant à la complexité du marché actuel. Grâce à son expertise des solutions télécom, PhoneControl a su se positionner sur le marché des opérateurs alternatifs et des Centres de contacts dans de nombreux pays émergeants. Site web : www.phonecontrol.fr
