La Jeune Chambre Internationale d'Ez-zahra a organisé samedi 23 octobre 2010 un séminaire intitulé « Horizons du commerce électronique en Tunisie et au Grand Maghreb ». Cette action s'intègre dans le cadre du thème national de la JCET, à savoir « Le partenariat au sein du grand Maghreb ». Plusieurs personnalités du paysage économique tunisien ont pris part à cet événement afin d'étudier les différents aspects du commerce électronique dans le pays (opérationnels et commerciaux, juridiques et réglementaires, techniques ainsi que les aspects liés à la sécurité des transactions électroniques). Citant à titre d'exemple Mrs Moncef Kortas (expert en commerce électronique), Fethi Ben Mimoun (direction générale de la coopération économique et commerciale du ministère du commerce et de l'artisanat), Skander Haddar (Membre fondateur de la place de marché B2B en ligne Made In Tunisia)… Le mot de bienvenu a été donné par M. Sami Ghazali, représentant du Ministère des technologies de la communication et ancien directeur général de l'ANCE. Il a focalisé son discours sur l'importance qu'accorde l'Etat au commerce électronique, pour détailler ensuite les différents moyens d'encouragement mis au profit des jeunes promoteurs de projets de commerce électronique. Ainsi, les associations des jeunes ont désormais le droit d'héberger gratuitement leurs sites web. Cette action s'inscrit dans le cadre du développement économique du pays. Pour sa part, M. Khabeb Elhadhri, chargé du commerce électronique au sein du ministère du commerce et de l'artisanat, a présenté les grandes lignes de la stratégie nationale pour promouvoir le commerce électronique tout en soulignant l'importance de la mise en place d'échanges commerciaux électroniques sur le plan national. Il a également souligné lors de sa présentation l'importance du référencement des sites web, notamment les boutiques en ligne, dans le développement de l'activité de toute entreprise. M. Elhadhri a détaillé par la suite les différentes actions entreprises par le Famex, le Foprodex et le Cepex pour la promotion des activités des entreprises exportatrices. Il a également profité de l'occasion pour traiter d'un sujet plutôt délicat en Tunisie, à savoir l'e-paiement et le m-paiement. En effet, la stagnation de ces deux branches en Tunisie retarde l'évolution du commerce électronique. C'est un problème culturel selon M. Aymen Ben Othman, consultant en e-commerce et co-fondateur de la société Avercis. Partant du même principe, M. Ramzi khlif, représentant de l'Agence Nationale de Certification Electronique (ANCE), a souligné l'importance de la confiance dans les échanges électroniques. La constitution d'une telle relation se base sur plusieurs éléments, notamment : • L'identification et l'authentification des acteurs • La garantie de l'intégrité des données • La garantie de la confidentialité des échanges • La garantie de la non répudiation des messages ou transactions (Contrats, commandes,…) Selon lui, une meilleure compréhension des solutions techniques disponibles permettra de développer l'e-paiement en Tunisie. Avant de clôturer le séminaire, M. Skander Haddar a pris la parole pour témoigner de son expérience réussie en e-commerce, au niveau national et maghrébin. En effet, la création en 2008 d'une place de marché B2B en ligne a commencé vite à donner ses fruits, ce qui a encouragé les deux fondateurs à lancer un projet maghrébin, à savoir www.maghrebex.com qui associe la Tunisie, l'Algérie, le Maroc et bientôt la Lybie. Avec une telle expérience, un seul maître mot, Oser !
