Cisco, créateur mondial des solutions technologiques, a organisé mardi 10 mai 2011 une journée technologique au profit des chefs d'entreprises tunisiens. Le but était de présenter les dernières technologies Cisco, et offrir aux participants une plateforme unique pour parfaire leurs connaissances. Investir en Tunisie a rencontré M. Adel Dahmani, directeur général de Cisco Tunisie, qui a bien voulu répondre à nos questions. Un mot sur Cisco Tunisie et pourquoi une journée technologique ? Adel Dahmani: « Cisco est une multinationale spécialisée dans la création des nouvelles solutions technologiques dédiées aux entreprises. Elle s'est implantée en Tunisie depuis 8 ans avec un bureau sis aux Berges du Lac qui emploie une douzaine de personne. Cisco est présente en Tunisie depuis plus de 20 ans à travers ses partenaires. Aujourd'hui nous avons trois partenaires directs à savoir IMB, 3S et One Teck. Nous avons aussi sept ou huit partenaires indirects à l'instar de Sotetel, Servicom, Media Com, Jsisi, et autres. Nous avons un distributeur local en Tunisie, qui est Southcorporalis. Au niveau de l'innovation, aujourd'hui c'est clair que les clients que nous avons, rencontrent des problèmes au niveau de la collaboration, les réseaux et les data center, mais le problème c'est que ces trois domaines commencent à se rapprocher les uns des autres. Cisco donne une nouvelle vision en termes d'innovation, en termes de cohérence de management, et en termes de cohérence de produits. Nous sommes les seuls sur le marché à avoir présenté ses solutions. Comment voyez-vous l'intégration des nouvelles technologies au sein des entreprises tunisiennes ? « On a eu de très belles expériences, du fait que nous étions étonnés de voir avant et après la révolution à quel point les Tunisiens utilisent les nouvelles technologies. Bien souvent, la jeunesse a surpassé l'utilisation des réseaux sociaux, qui montre que la jeunesse tunisienne est très demandeuse de ce genre de technologies. D'un autre coté, nous voyons qu'en dépit de la présence d'une infrastructure adéquate, certaines technologies n'ont pas encore percé. Dans d'autres pays comparables à la Tunisie, la nouvelle solution technologique de « visioconférence », est en vogue. Cette technologie permet une très forte croissance au sein de l'entreprise, meilleur coût et meilleure efficacité. Qu'est ce qui manque aux entreprises tunisiennes pour être compétitives ? « L'infrastructure aujourd'hui telle qu'offerte par les fournisseurs de services en Tunisie est là et elle pourra évidemment être meilleure. Mais le problème c'est d'être impliquée et là il y a un effort d'ouverture sur des business models appliqués par d'autres sociétés dans le monde, qui n'est pas suffisamment appréhendé par certaines sociétés tunisiennes. Quel apport de Cisco pour les entreprises tunisiennes ? Tout d'abord sur un aspect de partenariat, Cisco a senti un grand besoin du point de vue aide au travail. Et pour cela on a lancé en Tunisie, « Cisco Entrepreneurial institut » avec pas mal de ministères. C'est en cours de préparation, et là on est en train de créer un écosystème, pour aider Les jeunes entrepreneurs à ouvrir leurs propres business et à créer de l'emploi. Le deuxième aspect, on est en train d'aider des start-up à utiliser les technologies Cisco. C'est un projet qu'on est en train de travailler avec les ministères en Tunisie. Les technologies que nous représentons actuellement ont pour but d'améliorer la productivité des employés. Selon une étude récemment réalisée aux USA, la vidéo conférence et la télé présence sont des technologies qui améliorent l'activité des employés. Propos recueillis par A.Fatnassi
