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Bolt | La nouvelle application destinée aux clients des taxis : En deux minutes chrono !
Publié dans La Presse de Tunisie le 02 - 10 - 2019

Utiliser Bolt est facile comme bonjour à condition d'accepter de payer plus pour attendre moins même occasionnellement. Ou quand la vie devient bien plus simple…
Une nouvelle application a été lancée il y a quelques mois en Tunisie pour faciliter grandement la vie des clients tunisiens et par la même occasion générer plus de revenus pour les taxis individuels. Un concept «win-win» c.à.d. gagnant-gagnant qui semble satisfaire les deux parties à la fois. Dénommée «Bolt» qui signifie boulon ou verrou en français, elle constitue une prouesse technologique par son efficacité et sa célérité. Elle menace sérieusement les succès enregistrés par d'autres services de taxis privés depuis quelques années et d'autres qui ne répondent plus aux besoins des clients. On vous explique pourquoi.
On l'a testée pour vous
Pour avoir directement utilisé ce service en tant qu'usager de taxi, on pourra attribuer quelques points au crédit de ce service novateur. Tout d'abord, le taximan vient au bout de quelques minutes bien entendu comme promis ce qui n'est jamais gagné d'avance. L'application estime à deux minutes chrono le temps d'attente du taxi avec une grande justesse. En effet, le chauffeur de taxi affilié au concept Bolt vous appelle et débarque dans la zone indiquée en moins de cinq minutes bien comptées. Toutefois des frais additionnels sont ajoutés au tarif du transport ordinaire. Ces frais sont estimés à trois dinars généralement en fonction de la distance parcourue. Le service a eu la bonne idée de vous informer du montant à payer avant que vous ne preniez la décision définitive. Cette application est destinée aux personnes responsables que ce soit le professionnel ou le client afin que le service soit garanti de qualité et de façon juste et équitable. Le client ne doit pas se tromper dans l'adresse de destination ou même de départ pour ne pas jouer avec les nerfs du taxiste. Le taxi doit également venir rapidement et ne pas faire poireauter le client au-delà du temps d'attente estimé. Le client trouve son compte à cause du temps qu'il va épargner qui peut aller jusqu'à une heure ou deux à certains moments de la journée ou de la semaine et des commodités qui lui permettent de déposer directement ses affaires lorsque le taxi vient au domicile du client. Pour faire simple, un trajet qui coûte trois dinars vous en coûtera le double soit six dinars mais…. Vous gagnez du confort, du temps précieux et beaucoup d'énergie en concédant quelques sous en plus. Pratique dans des moments bien précis en fonction des aléas de la météo par exemple. On vous donne ci-après d'amples détails sur l'application.
Tous vos trajets en un clic
Bolt est une application de mobilité pour se déplacer rapidement et au meilleur prix. En quelques clics seulement un chauffeur à proximité vient vous chercher. Il s'agit de profiter d'un trajet à un prix abordable pour se déplacer librement. Pour commander une course, il faut ouvrir l'application et entrer sa destination principale.
Après la commande du client, un chauffeur passe le récupérer.
Il est possible de suivre l'arrivée du chauffeur en temps réel et de bénéficier d'une course jusqu'à la destination finale.
Il est possible de payer directement l'application ou en espèces le taxi directement. Les fonctionnalités de l'application Bolt permettent de connaître d'avance le coût du trajet et le montant à payer réellement. L'application localise la position de prise en charge du client demandeur même s'il n'arrive pas à situer l'adresse exacte grâce à la géo-localisation qui indique la position du client en temps réel.
A la fin de la course, il est possible de noter le chauffeur et de faciliter les opérations de paiement en ligne avec facture numérique au lieu du cash pour le taxi pour plus de transparence financière.
De plus en plus de taxis adhérent à ce concept avec un visuel sur leur carrosserie où l'on peut lire la mention bolt en lettres capitales de couleur verte comme le logo. L'un d'eux encore réticent à l'idée de devoir se plier aux conditions générales cherche à découvrir l'intérêt du concept avant de se décider à rallier l'équipe bolt Tunisie. Les taxis bénéficient d'une prime globale en fonction du nombre de trajets effectués avec l'application. Bolt empoche le gros lot, le taxi rallonge son revenu journalier et le client est satisfait. Ce n'est pas beau tout ça ? Le message de l'application téléchargeable gratuitement sur le playstore est le suivant : « La mission de Bolt est de permettre à des millions de personnes de se déplacer à travers le monde, et d'aider des milliers de chauffeurs en leur proposant des revenus attractifs. La prochaine fois que vous avez besoin d'une course, utilisez Bolt! Gagnez des revenus supplémentaires avec votre véhicule. Inscrivez-vous en tant que partenaire chauffeur sur https://partners.bolt.eu » Chauffeurs et clients, qu'attendez-vous pour en faire partie ? Bolt est disponible dans plus de 30 pays et plus de 100 villes à travers le monde. Txfy a changé son nom en Bolt en mars 2019.


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