Burgan Bank bénéficie de nombreuses nouvelles fonctionnalités permettant d'offrir un meilleur service Burgan Bank, l'une des principales banques de la région Moyen-Orient, Afrique du Nord et Turquie (Menat), a migré avec succès vers le système ICS Banks, le logiciel bancaire universel primé d'ICS Financial Systems Limited (ICSFS), un fournisseur international de logiciels et de services pour les banques et les institutions financières. Burgan Bank a implémenté la solution bancaire universelle ICS Banks au sein de son siège et à travers les différents succursales et sites de la banque au Koweït où la migration et la mise en production ont été achevées avec succès du 5 au 7 mai 2016. En tirant parti de l'adoption de l'application bancaire universelle intégrée ICS Banks, Burgan Bank bénéficie de nombreuses nouvelles fonctionnalités permettant d'offrir un meilleur service et une meilleure expérience à la clientèle. Il a été possible, de même, d'avoir un meilleur contact avec les clients par l'intermédiaire de canaux de distribution révolutionnaires qui prennent en charge la mobilité sur plate-forme, la transformation opérationnelle, les analyses de pointe et des processus internes fiables et évolutifs. Résultat d'un processus Avant de choisir ICS Banks, Burgan Bank a évalué, en collaboration avec ses filiales, de nombreux systèmes internationaux avec l'aide de sociétés de conseil internationales. Le résultat de ce processus a été le choix d'ICS Banks comme fournisseur privilégié en matière de technologies financières. Le directeur général d'ICSFS, M. Robert Hazboun, a fait le commentaire suivant : «Au nom de l'ensemble du personnel d'ICSFS, je tiens à féliciter Burgan Bank pour l'intégration de notre produit phare intégré et complet, ICS Banks. L'équipe de Burgan Bank a, en effet, travaillé en harmonie avec notre équipe opérationnelle de mise en œuvre et a réalisé beaucoup d'efforts pour s'acquitter des tâches qu'elle a entreprises en vue d'obtenir ce résultat sur mesure. Nous sommes très satisfaits de ces résultats et apprécions tout le travail de nos équipes mixtes qui ont participé à ce projet. Nous sommes heureux de voir Burgan Bank rejoindre notre communauté grandissante d'utilisateurs d'ICS Banks. Nous espérons entretenir une relation de longue durée avec Burgan Bank.» Le directeur exécutif du développement opérationnel d'ICSFS, M. Wail Malkawi, a affirmé, quant à lui, que «Burgan Bank est l'une des banques les plus importantes du Koweït et l'un des leaders de la région Menat bénéficiant d'une présence internationale. Nous sommes ravis d'avoir le privilège d'être leur partenaire en matière de technologie financière. Chez ICSFS, nous visons à améliorer de manière proactive ou réactive les besoins opérationnels et technologiques de nos utilisateurs avec notre conception de la plate-forme précise adaptée à toutes les nouvelles tendances opérationnelles.» M. Malkawi a ensuite ajouté : «Avec ce résultat exceptionnel, nous apprécions la confiance de Burgan Bank envers notre logiciel ICS BANKS qui a toujours été un pionnier exploitant les dernières technologies afin de servir au mieux nos précieux clients.» Une perspective de croissance Burgan Bank n'a cessé d'améliorer ses performances au cours des dernières années grâce à des recettes conséquentes, des sources de financement diversifiées et une solide base de capital. L'adoption de la technologie et des services de dernière génération l'a positionnée comme un précurseur sur le marché intérieur et au sein de la région MENAT. ICS BANKS est un logiciel de dernière génération qui fournit une suite complète de modules bancaires comprenant un large éventail de fonctionnalités et de fonctions permettant de répondre aux exigences opérationnelles et de gérer les processus comptables automatisés selon les besoins, améliorant ainsi les performances de la banque. ICS BANKS a toujours été un pionnier de l'exploitation des dernières technologies au service des institutions financières. En plus de son architecture orientée service (Service-Oriented Architecture, ou SOA) intégrée, la solution adoptée est déployée dans un environnement à plusieurs niveaux. Créée en 1977, Burgan Bank est la troisième plus grande banque du Koweït en termes d'actifs et est composée de cinq filiales à participation majoritaire stratégiquement situées dans la région Moyen-Orient, Afrique du Nord et Turquie. Les filiales sont Gulf Bank Algérie – AGB (Algérie); Banque de Bagdad – BOB (Iraq); Tunis International Bank – TIB (Tunisie) et Burgan Bank Turquie. Burgan Bank possède un réseau de succursales réparties dans la région MENAT, en Europe, en Asie et dans les Amériques.