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Le centre de la seconde chance
Centre d'Orientation et de Reconversion professionnelle (CORP) — Emploi des jeunes
Publié dans La Presse de Tunisie le 18 - 10 - 2016

Bonne nouvelle pour les jeunes demandeurs d'emploi ! Qu'ils soient à Tunis ou dans d'autres régions, aujourd'hui, ils auront de fortes chances d'intégrer des entreprises qui correspondent à leurs attentes et leurs profils. Et ce n'est pas tout. Ces demandeurs d'emploi, une fois placés dans des sociétés, bénéficieront illico d'une session de formation qui leur apprendra tout sur le métier qu'ils ont choisi.
Depuis sa création, il y a à peine une année, le Centre d'Orientation et de Reconversion Professionnelle (CORP) donne la chance aux demandeurs d'emploi d'intégrer, facilement, des entreprises. Dirigé par une équipe jeune et motivée, le centre œuvre également pour la création de nouveaux métiers « tendance » qui correspondent aux besoins du marché de l'emploi actuel en Tunisie et propose des formations en « soft skills » et en « assessment center » aux meilleurs candidats sélectionnés.
Mercredi dernier à 10h30, une dizaine de jeunes candidats attendent dans la salle d'accueil. Dans quelques minutes, ils vont assister à une session de formation, axée sur « les techniques de sécurité et d'accueil». Mais avant d' arriver à cette étape-là, ils ont passé un test sur la base duquel des candidats ont été présélectionnés.
La technique « soft skills »
Place au « jeu » ensuite ! Car oui, dans ce centre, ils apprennent, échangent et suivent une formation dans une ambiance décontractée. Tous, réunis dans la même salle, devront s'exprimer et répondre à toutes les questions posées qui vont permettre aux formateurs de se faire une idée exacte sur les différents profils des candidats. C'est à ce moment-là qu'ils vont découvrir leurs traits de personnalité, leur tempérament et leur façon d'être.
Et c'est grâce à la nouvelle technique d'apprentissage « soft skills », appliquée pour la première fois en Tunisie par le centre d'orientation et de reconversion professionnelle, que cela est possible. Et c'est par le biais de cette méthode, d'après Youssef Fennira, directeur du Corp, qu'on devrait détecter les meilleurs profils, en leur apprenant les codes de conduite et le comportement adéquat qu'un candidat à l'emploi doit adopter au sein de l'entreprise.
Parmi ces jeunes qui ont suivi la formation en soft skills, seuls une trentaine seront retenus dans une première sélection. Au final, 15 candidats seront sélectionnés par des entreprises et suivront une formation en alternance (entre le centre et l'entreprise).
«Voilà comme ça se passe : Après la réception d'un grand nombre de CV via e-mail, on reçoit environ 500 curriculum vitae, on retient seulement une trentaine de candidats. Quinze, parmi eux, seront recrutés par ces entreprises qui, elles aussi, procéderont à une sélection pour choisir les 15 meilleurs profils. Une fois placés, ces derniers suivront une formation en alternance pour assimiler le maximum de connaissances sur le métier», explique M. Fennira
Formation intensive en «Assessment center»
C'est donc dans une autre grande salle, qui se trouvait juste au fond, que ces jeunes candidats vont assister à la séance de formation. Ils seront accompagnés, orientés et écoutés par les conseillers d'orientation du centre qui n'épargnent aucun effort pour leur donner des conseils utiles sur « les clés de la réussite dans la vie professionnelle ». Et ça a été déjà prouvé, car on compte jusqu'à maintenant sur plus de 600 demandeurs d'emploi, 84 candidats reconvertis qui ont été déjà placés dans des entreprises.
Mais la mission du centre ne s'arrête pas là. Bien au contraire, on propose aussi des formations pour le métier de « conseiller en orientation et de reconversion professionnelle ». La même démarche que celle appliquée pour les demandeurs d'emploi est observée pour dénicher « les bons profils » : une trentaine de personnes (sur soixante) sont sélectionnées pour suivre une formation intensive ( de trois mois) en « Assessment Center », une méthode basée sur des tests et des jeux, dont l'objectif est d'évaluer les compétences et les réactions de ces futurs conseillers en orientation dans des situations précises.
«Notre objectif c'est d'agir sur les mentalités : on facilite la tâche au demandeur d'emploi, mais on lui apprend également comment saisir les opportunités et on le pousse à agir. Nous avons axé notre projet sur les soft skills et la reconversion processionnelle afin d'augmenter les chances d'employabilité des demandeurs d'emploi, mais aussi nous œuvrons à la création de nouveaux métiers», précise encore le directeur.
Le « CORP » dans les régions
Qui a dit que les régions sont oubliées ? Les chances d'employabilité sont les mêmes pour tout le monde, car l'équipe du CORP est présente dans toutes les régions. Une session de formation en « conseillers d'orientation » a été proposée aux bureaux de l'emploi de la région de Sousse afin de répondre aux attentes des demandeurs d'emploi et des entreprises, l'équipe du CORP s'est également déplacée vers les régions, lors de la première édition du Corp Tour 1 à Gafsa, Béja, Tataouine, Kef... tandis qu'une seconde édition se tiendra prochainement, en novembre.
Une idée, un projet
L'idée de la création du centre « CORP » est un projet né à la base du constat négatif sur le chômage élevé et le problème de l'employabilité des jeunes, a observé le directeur du centre. En effet, il existe une réelle inadéquation entre les besoins des entreprises et les profils et compétences des diplômés, chercheurs d'emploi. C'est pourquoi le Centre d'orientation et de reconversion, fruit d'une coopération entre le GIZ et la Chambre tunisio-allemande de l'industrie et du commerce (AHK), s'est chargée de mettre en place l'idée de projet de reconversion professionnelle afin de permettre aux jeunes de reconvertir leurs compétences et les adapter aux besoins des entreprises pour augmenter leurs chances d'être recrutés.
Le «CORP» en chiffres
Depuis sa création, en septembre 2015, le Centre d'Orientation et de Reconversion Professionnelle a organisé plus d'une trentaine d'évènements dans toute la Tunisie et signé des conventions de partenariat avec différents organismes, à l'instar de l'Utica, du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants)... Il propose également des formations en reconversion professionnelle dans plusieurs spécialités : commercial, enseignement primaire privé, chef de produits dans le textile, chargé clientèle dans les banques, community manager, technicien de sécurité et accueil, vidéosurveillance, et il prévoit aussi d'organiser des sessions de formation dans les métiers de l'environnement.
Côté évènements, et après le «Corp City», le salon de l'emploi inversé et le «CORP Tour 1», voilà que le centre annonce prochainement le lancement du CORP Tour 2.
Depuis la création du centre, plus de 1.000 entreprises ont interagi avec le CORP; 604 chercheurs d'emploi ont été placés dans des entreprises, dont 84 candidats reconvertis. On compte également la tenue de 70 conférences dans les écoles et les universités ainsi que 50 coachings effectués dans les bureaux de l'emploi.
Le CORP City a, quant à lui, enregistré la participation de plus de 220 entreprises et la présence de 3.800 visiteurs. 24 demandeurs d'emploi ont reçu des promesses d'embauche au cours de cet événement. H.S.


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