Que les TIC et l'économie de l'intelligence se positionnent comme l'un des secteurs porteurs et à haute valeur ajoutée est, aujourd'hui, un fait incontestable. La question qui se pose, désormais, est celle de l'innovation dans les TIC, facteur majeur pour gagner en compétitivité. La Tunisie s'est intéressée au développement des nouvelles technologies assez tôt, un choix dicté, notamment, par la rareté de ses ressources naturelles, un fait qui a dicté le choix de parier sur le développement des ressources humaines et l'éducation. Le plan d'action pour l'économie numérique pour la période 2011-2013, mis en place après le 14 janvier, identifie les TIC comme une opportunité pour la réalisation d'un développement équitable et durable de la Tunisie. On y souligne, ainsi, que les technologies offrent des possibilités pour répondre aux importants défis actuels aussi bien sur le plan politique que celui socio-économique. On s'attend, en outre, que les TIC jouent un rôle primordial dans la transition démocratique du pays. Le plan d'action se fixe comme principaux objectifs d'accroître l'employabilité du secteur, de promouvoir l'entrepreneuriat, d'assurer un développement inclusif et équitable des régions tout en permettant une meilleure gouvernance et plus de transparence au niveau des institutions. Ce plan vise, par ailleurs, à booster la compétitivité de l'économie numérique et à faire de la Tunisie un pôle de développement des services et des contenus numériques à travers le renforcement des infrastructures et le soutien des entreprises agissant dans ce domaine, la création d'un écosystème favorable à l'émergence d'offres de services innovants et la stimulation de la demande dans le développement d'applications et de services, notamment de la part du secteur public. Ce plan d'action spécifie, en outre, qu'il serait opportun d'apporter les mutations nécessaires pour lancer un environnement propice à la croissance du marché des services TIC, à l'initiative, au développement de la concurrence et au renforcement de l'indépendance des institutions. Ces mutations devraient d'ici 2012 permettre une expansion optimale du secteur des TIC et générer 20.000 emplois supplémentaires. La stratégie de développement des TIC identifiée pour la période 2011-2013 tourne autour de cinq axes majeurs, à savoir la consolidation des infrastructures TIC dans les régions et le renforcement de la concurrence; le soutien, la promotion et le renforcement des compétences des entreprises du secteur des TIC; le renforcement de l'accès à Internet et l'usage des TIC; la stimulation du développement des services et des contenus numériques générateurs d'emplois et l'impulsion de l'innovation dans le secteur des TIC. Observatoire du marché des TIC Des actions appropriées ont été pensées pour chacun de ces objectifs. S'agissant de la consolidation des infrastructures des TIC dans les régions on prévoit, entre autres actions, l'accélération de la mise en place des infrastructures Broadband HD/THD, la généralisation de la couverture HD/THD mobile dans les régions de l'intérieur et le développement de la concurrence entre les fournisseurs de ce service. Renforcer la capacité et la qualité d'accueil des espaces technologiques et des cyber-parcs, favoriser l'offshoring et encourager la mise en place des infrastructures et des services TIC sécurisés sont d'autres actions prévues dans ce cadre. Le deuxième axe du plan d'action, à savoir le soutien, la promotion et le renforcement des compétences des entreprises du secteur sera concrétisé à travers un ensemble d'actions dont la mise en place d'un observatoire du marché des TIC, structure qui établira un répertoire national des sociétés du secteur des TIC en partenariat avec l'InfoTICA, l'établissement d'un baromètre annuel des TIC dans les entreprises et l'élaboration des bilans de leur utilisation. Il assurera, également, la promotion des solutions services et offres TIC adaptés aux différents segments de métiers, solutions qui seront disponibles sur un portail Internet. Par ailleurs et en vue d'offrir une meilleure assistance aux entreprises, une unité spécialisée sera mise en place et servira de point de contact unique pour les investisseurs étrangers. Refonte des sites web des entreprises publiques Une autre action de la stratégie nationale pour la promotion des TIC prévoit de stimuler le développement des services et des contenus numériques générateurs d'emplois à travers la commercialisation du domaine Internet tunisien, conformément aux bonnes pratiques internationales, l'engagement d'un programme de refonte des sites web des administrations et des entreprises publiques pour plus de transparence et une participation optimale du citoyen, le lancement de projets mobilisateurs avec les départements ministériels concernés, la création d'une offre offshore TIC de la Tunisie, le renforcement de la capacité de la télédiffusion pour le développement du paysage audiovisuel et la promotion du paiement et du commerce électronique. L'impulsion de l'innovation dans le secteur des TIC est un autre axe majeur et particulièrement important de la stratégie de développement de ce secteur. Les actions envisagées à cet effet sont la mise en place d'un programme national de recherche développement et innovation, le lancement de projets nationaux de RDI et la création de centres d'innovation. On peut citer, à ce propos, la mise en place d'un programme de RDI qui vise à mobiliser des ressources de financement privées de l'ordre de 0,5% du chiffre d'affaires des opérateurs et des grandes entreprises du secteur pour la constitution d'un consortium autour de projets collaboratifs fédérant différents acteurs tels les opérateurs des réseaux de télécommunication, les PME innovantes, les structures de recherche et les structures d'appui…
