Renforcer l'encadrement des personnes handicapées et fournir des services personnalisés aux enfants et aux personnes âgées Accorder toutes les facilités aux Tunisiens résidant à l'étranger clients de l'Agence technique de transport terrestre en matière d'enregistrement, d'inspection et de calendrier des examens pour le permis de conduire Les préparatifs pour la saison touristique et la consolidation du secteur du transport, notamment aérien et maritime, pour la réussite de cette saison sont les principaux thèmes débattus au cours d'une session de travail tenue, hier, à Tunis, sous la présidence de M. Abderrahim Zouari, ministre du Transport. Le ministre a souligné que les préparatifs pour la haute saison démarreront par des opérations d'évaluation générale des saisons précédentes, l'objectif étant de garantir toutes les conditions visant à faciliter les dispositions et garantir la fluidité du trafic au sein des aéroports et des ports, outre la consolidation des niveaux des services accordés aux Tunisiens résidant à l'étranger, en concrétisation du 7e point du programme présidentiel ''Ensemble, relevons les défis'', intitulé «Les Tunisiens à l'étranger, toujours au cœur de la patrie». Il a mis l'accent sur l'importance de consolider les activités des cellules de coordination et d'encadrement des voyageurs en cas de retard des vols, outre le renforcement du rôle de la cellule centrale pour garantir le suivi et la coordination et prendre toutes les dispositions requises. Des services personnalisés M. Zouari a appelé à renforcer l'information et l'orientation dans les stations maritimes et aériennes, outre la garantie de la fluidité de mouvement des voyageurs, le suivi de la qualité des services en matière d'accueil et d'orientation et la mise en place d'équipes spéciales, chargées des opérations de suivi et de contrôle. Le ministre a réitéré la nécessité de renforcer l'encadrement des personnes handicapées et de fournir des services personnalisés aux enfants et aux personnes âgées à bord de la flotte nationale maritime et aérienne et dans les ports et aéroports. M. Zouari a appelé à utiliser les technologies de communication modernes en vue de garantir les services à distance au profit des Tunisiens résidant dans les pays d'accueil et à bord des navires de la CTN (Compagnie tunisienne de navigation). Tarifs préférentiels Le ministre a, par ailleurs, souligné que la réalisation d'un espace d'accueil des bateaux de plaisance au port de La Goulette a permis d'augmenter le nombre de touristes (740.000 touristes) et d'alléger la pression sur les quais destinés à ce genre de bateaux. Il a mis l'accent sur la nécessité d'accorder toutes les facilités aux Tunisiens résidant à l'étranger, clients de l'Agence technique de transport terrestre, en matière d'enregistrement, d'inspection et de dates des examens du permis de conduire. M. Zouari a appelé à renforcer le contrôle, au cours de l'été, des parkings réservés aux taxis, dans les ports et les aéroports, en vue d'éviter les dépassements. S'agissant des tarifs de transport à bord des bateaux de la CTN, M. Zouari a rappelé qu'outre les tarifs réduits appliqués au cours de la saison de l'été et destinés aux familles, aux jeunes de la 2e génération, aux étudiants et aux personnes âgées, de nouveaux tarifs préférentiels seront appliqués en vertu desquels le voyageur choisit le tarif qui lui convient, et ce, selon la date de départ au cours de la saison de l'été.
