La Presse — Faire de la Tunisie un pôle régional des technologies de l'information et de la communication (TIC), ainsi que des activités innovantes est un objectif que le Président Ben Ali a fixé pour que les Tunisiens soient au diapason de la mouvance de leur époque et des progrès technologiques. Les efforts déployés par l'Etat ainsi que par le secteur privé en matière de modernisation de l'infrastructure des télécommunications sont à même de rendre la Tunisie une destination privilégiée des investisseurs étrangers et de conforter la contribution des TIC au produit intérieur brut (PIB), estimée à 11% actuellement, contre 7% en 2005. Ce taux sera porté à 12%, cette année. L'utilisation des TIC en Tunisie s'inscrit dans une logique claire, à savoir la réalisation des objectifs de développement, notamment ceux de l'emploi, l'investissement et l'exportation. Le secteur des TIC a généré au moins 30.000 postes d'emploi et polarisé 13,1% du volume d'investissement au cours du Xe Plan de développement. Il est prévu qu'il contribuera à la création de 50.000 postes d'emploi au cours du XIe Plan de développement, soit 11,5% de l'ensemble des créations d'emplois. Il n'est pas étonnant, dès lors, que la Tunisie soit classée, pour la troisième fois consécutive, par le Rapport mondial de Davos sur les technologies de l'information et de la communication, première au Maghreb et en Afrique. L'instauration d'une économie immatérielle de plus en plus ouverte sur l'économie mondiale a constitué depuis des années un choix national constant, qui a nécessité l'adaptation des méthodes de gestion dans l'administration et les établissements publics. Aujourd'hui, plus des trois quarts des Tunisiens sont connectés à la téléphonie mobile. Par ailleurs, la diffusion de la culture numérique et la généralisation de l'Internet pour tous a été confortée par la modernisation de l'infrastructure des télécommunications dans toutes les régions du pays. Le réseau Adsl a été installé dans tous les gouvernorats. Le nombre des abonnés à ce réseau a nettement évolué pour atteindre plus de trois cent mille l'année précédente, contre seulement quarante cinq mille il y a trois ans. Cette évolution est le fruit des réductions des tarifs Adsl passés de 80 dinars en 2007 à 30 dinars actuellement. Ainsi, les investissements réalisés dans ce domaine ont permis de garantir l'accompagnement de l'évolution du nombre des utilisateurs d'Internet qui n'a cessé d'augmenter pour atteindre, en 2009, plus de trois millions. Les encouragements de l'Etat aux efforts visant à diffuser la culture numérique se sont traduits, notamment, par l'attribution de subventions de l'ordre de cinq mille dinars au profit de chacune de 250 associations œuvrant dans la diffusion de la culture numérique. Cela sans oublier des subventions accordées à un nombre pareil d'associations pour le développement de sites web associatifs. L'institution du Prix présidentiel pour l'excellence numérique, est également, un exemple édifiant. Ce prix est destiné à développer les produits et les applications électroniques ayant pour but de développer des services électroniques relatifs aux domaines administratifs, éducatifs, culturels, informatiques, financiers et commerciaux. Salons spécialisés et centres d'appels Forte d'un environnement d'affaire favorable à l'investissement et d'une infrastructure de télécommunications développée,notre pays enregistre de bons scores dans le domaine de l'Offshoring des biens et services TIC, avec une progression annuelle moyenne de 22% des exportations des biens TIC. C'est pour cela d'ailleurs, que la Tunisie a été classé, en 2007, en tant qu'exportateur majeur des services informatiques et services fournis au moyen des TIC, avec 572 millions de dollars (743 millions de dinars). Cette tendance va être renforcée au cours des prochaines années à la faveur de la réalisation de grands projets dans le domaine des TIC. Devenu, une tradition de plus en plus ancrée, l'organisation de salons spécialisés et foires de télécommunication en Tunisie est un autre aspect non seulement de promotion des TIC mais aussi une opportunité de mieux tenir au courant les familles tunisiennes des nouveauté de ce secteur. Pour les entreprises, il s'agit essentiellement d'exploiter les opportunités offertes pour promouvoir le partenariat et l'investissement dans les domaines technologiques porteurs et à haute valeur ajoutée. Pour une entreprise qui se veut concurrentielle et pérenne, la maîtrise des TIC est indispensable. Autre créneau porteur en matière des TIC; celui des centres d'appels. Ces derniers offrent des opportunités de taille en matière de création d'emploi. Notre pays reste l'un des premiers sites polarisant l'implantation de centres d'appels, avec plus de 203 centres et 17.600 . Cela sans oublier que le fait que les exportations de services de centres d'appel ont connu un développement majeur au cours des dernières années. Loin d'être quantifiés, les atouts de la Tunisie en la matière ne datent pas d'aujourd'hui. Pionnière en la matière, la Tunisie a été, sous la sage conduite de son Président, l'initiatrice du Sommet mondial sur la société de l'information que notre pays a merveilleusement réussi à faire un impact planétaire pour qu'enfin les peuples du Sud puissent bénéficier équitablement des fruits de la science, du savoir et de la technologie.
