Appliquer les sept questions centrales, selon l'ISO 26.000. L'Innorpi a organisé, récemment à Sousse en collaboration avec l'organisation internationale de la normalisation ISO, un séminaire national de sensibilisation sur «les bonnes pratiques de la responsabilité sociétale selon l'ISO 26.000 dans les organisations tunisiennes». Le séminaire s'inscrit dans le cadre de la mise en œuvre du projet pilote 2011-2014 de l'organisation internationale de la normalisation ISO financé par l'agence suédoise de coopération internationale visant à encourager les pays membres de l'organisation internationale de la normalisation ISO à adopter et à déployer la norme ISO 26.000 dont les sept principes tournent autour de la gouvernance, la transparence, la redevabilité, le respect des lois, des normes internationales de comportement et des droits de l'homme. En fait, la responsabilité sociétale (R.S.) selon l'ISO 26.000, tient compte de 7 questions centrales, à savoir la gouvernance, les conditions de travail, l'environnement, la loyauté des pratiques, les consommateurs, le développement local et les droits de l'homme. ISO 26.000 contient des lignes directrices et non des exigences. Elle n'est donc pas destinée à la certification comme le sont les normes ISO 9001 et ISO 14001. D'ailleurs, M. Eric Vanin, expert ISO/AFNOR, a présenté dans son intervention sur le thème «la responsabilité sociétale des organisations», des exemples de démarches à travers le monde. Le séminaire a été aussi une occasion pour la présentation de témoignages d'organisations pilotes engagées dans une démarche de responsabilité sociétale. L'ISO 26000 est importante car pour les organisations, la perspective du développement durable signifie non seulement la garantie de produits et de services qui satisfont les clients sans porter atteinte à l'environnement mais aussi le fait d'opérer de façon socialement responsable. La pression vient en l'occurrence des clients, des consommateurs, des gouvernements et du public en général. Dans le même contexte, des dirigeants d'entreprises, clairvoyants, ne savent pas que la réussite durable se construit à partir de pratiques commerciales crédibles et loin des activités telles que la comptabilité frauduleuse et l'exploitation de la main-d'œuvre. L'enjeu est ici de savoir comment mettre les principes en pratique et appliquer la responsabilité sociétale avec efficience et efficacité même lorsque le concept de responsabilité sociétale varie selon les programmes.
