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Comment faire partie des 100 premières sociétés de services à bénéficier de la mise à niveau
Publié dans Leaders le 09 - 09 - 2009

Le coup d'envoi est donné ! Le Programme de mise à niveau des services (P.M.N.S) est opérationnel et le ministère du Commerce et de l'Artisanat vient de lancer l'appel à candidature pour la sélection d'une première promotion de 100 entreprises, pour la phase pilote. Cinq secteurs sont éligibles à savoir :
* la Santé ;
* les Services fournis aux entreprises ;
* les Services professionnels ;
* les Technologies de l'information et de la communication ;
* le Transport et logistique.
Pour pouvoir bénéficier du PMNS, ces entreprises doivent disposer d'un potentiel de développement intéressant et exercer une activité continue et normale sur le marché. L'adhésion au PMNS est fondée sur le volontariat. Toute entreprise des cinq secteurs cités peut postuler au PMNS à condition de réponde à la condition d'ancienneté de deux années effectives d'activité.
Deux composantes fondamentales
Le programme de mise à niveau des services s'articule autour de deux composantes fondamentales :
* Actions microéconomiques visant à réaliser un essor qualitatif au niveau de l'entreprise de services.
* Actions transversales visant à promouvoir le climat des affaires du secteur des services.
Dans son volet microéconomique, le programme de mise à niveau des services démarre avec une opération pilote qui vise à atteindre les objectifs suivants :
* Mieux connaître les attentes et besoins des opérateurs tout en identifiant des actions prioritaires permettant d'améliorer la compétitivité des entreprises et leur aptitude à l'accès aux marchés extérieurs ;
* Analyser le marché international des services des cinq sous-secteurs précités et de leurs différentes branches d'activités respectives;
* Evaluer le positionnement actuel de ces sous-secteurs;
* Dégager une grille d'indicateurs de performances à évaluer pour les entreprises opérant dans ces domaines;
* Réaliser une analyse de « benchmarking” international par rapport à un certain nombre de pays sur la base notamment des indicateurs de performances pré-identifiés ;
* Effectuer un diagnostic des entreprises des différentes branches précitées;
* Appuyer les entreprises sélectionnées à établir un plan de mise à niveau.
* Contribuer à la réalisation du plan de mise à niveau des entreprises.
* Identifier et réaliser des actions groupées et des activités transversales au profit du secteur. Le volet transversal comporte un ensemble d'actions visant à développer l'environnement de l'entreprise de services à travers :
* la réalisation de diagnostics des textes juridiques régissant les différentes branches des services et la préparation de plans d'actions pour les développer ;
* la consolidation du système d'information sur le secteur (système statistique, indicateurs de développement etc.).
Comment procéder
Fort de l'expérience du Bureau de la Mise à Niveau dans le secteur de l'Industrie qu'il avait dirigé lui-même pendant des années, le ministre du Commerce et de l'Artisanat, M. Ridha Ben Mosbah a veillé à chaque détail, afin de faire du PMNS un outil aussi efficace que souple, aussi accessible qu'orienté performance. C'est ainsi que les formalités ont été simplifiées. Le parcours commence par une simple fiche, d'un acte de candidature, puis on bascule sur le bureau d'études choisi (parmi une liste) et l'établissement de la convention avec le Bureau de Mise à Niveau. Le tout est disponible sur le site dédié qui vient d'être mis en ligne . Une nouvelle saga est programmée !


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