La Chambre de commerce et d'industrie du Nord-Est Bizerte a organisé, samedi 9 janvier 2010, dans l'espace «Bizerta Resort» sous le patronage de M. Ridha Ben Mosbah, ministre du Commerce et de l'Artisanat, une journée de travail ayant pour thème «Programme de mise à niveau du secteur des services». Ce rendez-vous était rehaussé par la présence de MM. Salem Jeribi, gouverneur de Bizerte, Lassaâd Smirani, secrétaire général du Comité de Coordination du RCD à Bizerte, Moncef Ben Gharbia, maire de Bizerte et tout le beau monde du commerce, de l'artisanat et du secteur des services… L'invité d'honneur n'était autre que M. Ridha Ben Mosbah, ministre du Commerce et de l'Artisanat… M. Faouzi Ben Aïssa, président de la Chambre de commerce et de l'industrie du Nord-Est Bizerte dans une parole de bienvenue a mis en exergue le programme de mise à niveau des services (PMNS) dont les objectifs sont de soutenir la dynamique de compétitivité et de croissance des entreprises et de renforcer le rendement du secteur des services de manière à relever les paris du développement, notamment ceux liés à l'emploi, l'investissement et l'exportation. C'est un programme qui vise à accompagner les entreprises disposant d'un potentiel de développement intéressant et exerçant une activité continue et normale sur les différents segments du marché M. Ridha Ben Mosbah, ministre du Commerce et de l'Artisanat plaça le sujet dans son vrai contexte en brossant un tableau clair du programme de mise à niveau du secteur des services qui est destiné aux entreprises opérant dans les secteurs suivants: santé, services fournis aux entreprises, services professionnels, technologie de l'information et de la communication, transport. L'opération pilote du PMNS concerne 100 entreprises. En plus, la phase de candidature permettra à l'Unité de mise à niveau des services (UMNS) de collecter les informations utiles pour l'édification d'actions transversales pertinentes bénéfiques à tout le secteur. Le programme de mise à niveau des services est une initiative de l'Etat pour la promotion de la compétitivité des entreprises du secteur des services par des actions microéconomiques et l'amélioration de leur environnement par des actions telles que le développement des textes juridiques, la consolidation du système d'information sur le secteur, etc. Il est géré par une unité de gestion par objectif. L'Unité de mise à niveau des services (UMNS) est placée sous la tutelle du ministère du Commerce et de l'Artisanat. Elle assure le secrétariat du conseil national des services et travaille en étroite collaboration avec les départements ministériels concernés et la profession… M. Wajdi Khmakhem, directeur général au ministère du Commerce et de l'Artisanat, présenta le programme de mise à niveau du secteur des services à travers toutes ses facettes. - La phase pilote du PMNS Objectifs: Mieux connaître les attentes et les besoins des entreprises. Appuyer les 100 entreprises sélectionnées à établir un plan de mise à niveau. Contribuer à la réalisation du plan de mise à niveau des 100 entreprises. Identifier et réaliser des actions transversales au profit du secteur. Etablir et mettre en œuvre un plan d'intervention pour les phases ultérieures du programme au-delà de l'opération pilote. - Quels avantages vous offre le PMNS? Comment participer au PMNS Avantages accordés: Participation au financement du diagnostic. Participation au financement de vos investissements. Financement d'actions transversales. Mise à disposition de fiches de positionnement stratégique et de potentiel de compétitivité des branches d'activité. L'adhésion au PMNS est basée sur le volontariat Toute entreprise des cinq secteurs concernés peut présenter sa candidature au PMNS à condition qu'elle réponde à la condition d'ancienneté de deux années effectives d'activité. Procédure de participation au PMNS - Faire acte de candidature (fiche de candidature sur le site du PMNS). - Choisir un bureau d'études dès l'acceptation de la candidature pour la réalisation du diagnostic. Vous souhaitez développer votre entreprise de services par: - De meilleures méthodes de travail. - La conformité aux normes de votre équipe. - Une meilleure maîtrise de vos marchés, etc. Le programme de mise à niveau des services vous aidera à réaliser vos ambitions. - Une débat fructueux, animé et instructif s'est instauré entre les différents participants et les spécialistes du créneau. MM. Wajdi Khmakhem et Faouzi Ben Aïssa ont éclairé tous les intervenants par des réponses claires et rassurantes…