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Quand Qatar Airways fête ses clients
Publié dans Leaders le 03 - 05 - 2010

Qatar Airways a fêté ses clients, le 2 mai à l'Aéroport Tunis-Carthage, en offrant un prestigieux cadeau à savoir un billet au choix vers n'importe quelle destination du monde parmi les 89 destinations desservies par Qatar Airways. Le chanceux gagnant, Z.L., un fonctionnaire de la BAD a reçu son cadeau de la part du directeur de Qatar Airways-Tunisie et a profité de l'occasion pour remercier la compagnie Qatar Airways.
Le dixième anniversaire du Club Privilège
Dans ce cadre, la compagnie la plus prestigieuse de la région s'apprête à célébrer le dixième anniversaire de son Club Privilège, le meilleur programme de gratification des clients fidèles qui a été crée en 2000 et qui est considéré comme le programme de fidélisation le plus attrayant et le plus innovant sur le marché.
L'offre comprend un double bonus de Qpoints et des réductions sur les miles. Les membres pourront aussi acquérir 10000 Qmiles supplémentaires pour 10 vols effectués en 10 semaines entre le 1er mai et le 10 juillet.
Les membres du Club Privilège ont aussi la possibilité de profiter, durant la période allant du 1er au 31 mai, d'un double bonus de Qpoints sur tous les vols Qatar Airways ce qui leur permettra d'atteindre plus rapidement un statut plus élevé d'adhésion au programme.
Les détenteurs d'une carte membre du Club Privilège, pourront aussi bénéficier d'une réduction de 50% sur les Qmiles nécessaires pour un surclassement en classe affaire, au cours du mois de mai.
Le Président Directeur Général de Qatar Airways, Akbar Al Baker, a souligné que «la fidélisation des clients est l'un des facteurs principaux qui contribuent à la réussite de la stratégie de développement de l'entreprise ».
M. Baker a ajouté « Le Club privilège a réussi depuis sa création en 2000, à se hisser à une place importante dans le domaine de l'industrie du voyage, comme étant le meilleur programme de gratification des clients fidèles; ceci grâce à ses offres séduisantes et généreuses ».
Une flotte moderne de 82 avions
Il y a cinq ans, le Club Privilège a été couronné sur le plan international dans le domaine de l'industrie du voyage, par l'obtention de plusieurs prix au cours de l'année 2007, parmi lesquels nous citons les 8 prix Freddies, qui se positionnent au même titre que les oscars des programmes de fidélisation clients, le prix de la «Meilleure promotion bonus Europe, Moyen orient et Afrique» et le prix du «Meilleur site web», ainsi que celui du «Meilleur programme de l'année en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique».
Qatar Airways n'a cessé de se développer durant la dernière décennie, pour devenir une compagnie internationale disposant d'une flotte moderne composée de 82 avions desservant 89 destinations de par le monde. Actuellement, elle s'apprête à inaugurer trois nouvelles destinations d'ici la fin du mois de Juillet prochain après avoir inauguré depuis le mois de Février, de nouvelles lignes vers Bangalore, Copenhague et Ankara. De même, des vols vers Tokyo ont commencé depuis le début de cette semaine. Des destinations qui vont être suivis, en Juillet, par Sao Paulo en Brésil et Buenos Ayres en Argentine.


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