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Tourisme-Marché allemande: La destination Tunisie fait sa promo à l'ITB
Publié dans Le Temps le 12 - 03 - 2017

La situation du marché allemand apparaît préoccupante comme en témoigne la baisse des entrées en 2016. Mais pour booster ce marché traditionnel, nos professionnels avaient décidé de participer au salon du tourisme ITB (8-12 mars courant) où plus de 100 000 visiteurs professionnels internationaux sont attendus, et plusieurs dizaines de milliers de visiteurs grand public. Cette foire internationale offre l'occasion de connaître les évolutions du marché et faire un tour du monde à travers les stands des plus grands professionnels du secteur.
Le marché allemand est porteur pour la Tunisie. Avec 54 millions de voyages d'une durée de plus de 5 jours effectués en 2011, dont les deux tiers à l'étranger, et 78 millions de courts séjours, les Allemands détiennent un record : celui de champions du monde du tourisme. Mais ce marché tarde à décoller. C'est pour quoi tous les acteurs du tourisme sont présents à l'ITB : syndicats d'initiative, voyagistes, représentants des systèmes de communication et d'information comme les moteurs de réservation et les comparateurs, transporteurs, hôtels, assureurs, fournisseurs, et jusqu'aux compagnies de location de voitures.
Avec plus de 180 000 visiteurs, parmi lesquels 108 000 professionnels et plus de 10 000 exposants venus de 180 pays, ITB Berlin est le salon interprofessionnel leader couvrant toute l'offre de l'industrie touristique. L'ONTT, Tunisair et la FTH étaient au rendez-vous. La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme participe cette année au salon à travers un stand propre de 44 m2 édifié dans le même rayon que celui de l'ONTT et de Tunisair afin de consolider la présence de la Tunisie touristique à cet événement majeur pour la destination.«Nous avons choisi de participer par un stand propre afin de montrer à nos partenaires internationaux que les agences de voyages tunisiennes sont totalement prêtes à accompagner la reprise du marché allemand et que la destination a beaucoup plus à offrir que ses plages», a déclaré le président de la FTAV, Mohamed Ali Toumi. A ce titre, et pour rester dans la même thématique, la FTAV a convié le chef Rafik Tlatli qui a proposé aux visiteurs des mets froids (sous forme de canapés) issus des différentes régions de la Tunisie.
L'objectif du ministère du Tourisme, est de réaliser une croissance de 10% sur le marché allemand, à l'horizon 2017, pour atteindre un flux de plus de 500 000 touristes en provenance de ce marché. Selon Nader Sfia, directeur commercial à Africa Jade « l'Allemagne est un marché stratégique, en raison de la puissance de son industrie touristique, de l'importance de son potentiel et de la durée de séjour moyenne du touriste allemand, qui avoisine les 12,5 jours. » L'accessibilité et la proximité de la destination Tunisie se sont également vu renforcer grâce à une nette augmentation des connexions aériennes , avec l ́arrivée de nouvelles compagnies sur les routes reliant Frankfurt, Düsseldorf, Munich, Hamburg, et Vienne, à Tunis, Monastir et Djerba, concrétisant ainsi le choix stratégique opéré par la Tunisie de renforcer sa présence dans les nombreux bassins émetteurs germaniques qui offrent de véritables opportunités de croissance.
Une enquête commandée par ITB Berlin et réalisé par Travelzoo va révéler l'ampleur des préoccupations des voyageurs dans les principaux marchés sources du tourisme dans le monde. Un des résultats de cette étude de marché est que 97% des personnes interrogées dans le monde confirme que les aspects sécuritaires d'une destination jouent un rôle très important. Cette année, cependant, il n'y aurait que 4% des Britanniques et 6% des Allemands et des Français qui ne voyageront pas à l'étranger pour des raisons de sécurité.
L'avenir est au numérique. Depuis de nombreuses années, on ne peut que constater l'expansion du nombre d'acteurs du secteur technologique. Cette année, ce sont 30% de nouveaux exposants sur ITB. La présence croissante de fournisseurs de systèmes de paiement démontre ce besoin particulier et indispensable. Plus de 70 entreprises représentent les médias sociaux qui deviennent incontournables dans ce secteur. Il y aura des présentations et des séminaires sur ce que peut apporter l'intelligence artificielle. C'est un des enjeux importants pour les prochaines années. Bref, nos professionnels positivent surtout après la dernière visite en Tunisie de la Chancelière allemande Angela Merkel qui s'est exprimée en ces termes : "Les allemands adorent la Tunisie et ils vont être nombreux à y revenir ... nous allons tout mettre en œuvre pour que le salon du tourisme de Berlin soit une occasion de relancer la destination Tunisie."


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