p class="p1" style="text-align: justify; text-indent: 8.5px; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; font-size: 10px; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"Malgré une année difficile, pleine de challenge et marquée par la crise sanitaire du COVID-19 qui a beaucoup sollicité les réseaux des télécommunications, l'opérateur national Tunisie Telecom a dominé par ses belles performances sur l'Internet mobile en Tunisie en 2020. Au baromètre nPerf de 2020 (société française indépendante permettant aux utilisateurs de mesurer eux-mêmes la qualité des réseaux Internet), c'est Tunisie Telecom qui est classé premier sur tous les indicateurs de performance ; toutes technologies cellulaires confondues. Tunisie Telecom arrive en tête de ce classement pour la deuxième année consécutive, faisant une remontée en passant de la troisième place en 2018 à la 1ère place en 2019 et en 2020. Les utilisateurs de l'application mobile nPerf ont réalisé 40 167 tests entre le 1er janvier et le 31 décembre 2020, avec une hausse de 26% par rapport à 2018. Tunisie Telecom se démarque de la concurrence sur les débits descendants avec 23,59 Mbps et sur les débits montants avec 9,15 Mbps. En outre, Tunisie Telecom a enregistré la meilleure performance en navigation web et en streaming vidéo. Pour l'indicateur relatif au taux de réussite d'accès au réseau mobile Tunisie Telecom, est classé premier en réalisant un taux de 74,64% (le plus faible taux enregistré par les concurrents est de 38,31%). Nperf reconnait dans son rapport que la pandémie du coronavirus a engendré des changements importants dans l'usage de l'internet mobile. Mais c'est Tunisie Telecom qui a fourni la meilleure performance.
