Le métier de conseiller à l'export et les moyens de développer cette activité ont fait l'objet d'une réunion de suivi, tenue mercredi, à Tunis, sous la présidence de M. Ridha Ben Mosbah, ministre du Commerce et de l'Artisanat. Comment sensibiliser les entreprises à l'importance du conseiller dans une démarche export? Quelle offre qualitative doit présenter un Conseiller à l'export (CE) ? Quelle formation dispenser au Conseiller à l'export ? Quel rôle pour le CEPEX et le FAMEX dans ce cadre ? Peut-on initier la constitution de consortia de conseillers? Telles sont les principales questions débattues lors de la rencontre. La réunion a permis de prendre connaissance des préoccupations du conseiller à l'export et d'identifier les solutions à même de promouvoir ce métier, de manière à permettre à cette profession de jouer pleinement son rôle dans le développement des entreprises exportatrices. L'accent a été mis notamment sur le cadre réglementaire régissant ce métier, les similitudes entre l'activité du conseiller à l'export et celle des sociétés de commerce international ainsi que les mécanismes mis en place par le Fonds d'accès aux marchés extérieurs (FAMEX). Les conseillers en export ont réclamé dans le même cadre la création d'un bureau unifié afin de protéger la profession des intrus. Par ailleurs, ils ont exprimé leurs insatisfaction du niveau de l'information et de la communication concernant la profession de conseiller en export, et ont recommandé d'aider à la consolidation de la formation dans le domaine et informer les entreprises sur certaines « success stories » ainsi que d'améliorer la communication entre le CEPEX et le FAMEX. Ils ont suggéré à cette occasion de former et d'outiller les CE sur la veille -marché à travers l'accès gratuit à des bases de données spécialisées et à renforcer le partenariat multilatéral CEPEX-FAMEX-CE-Entreprises pour certaines actions stratégiques pour le pays à l'instar du positionnement de la Tunisie dans le secteur des services, par exemple. Les participants ont souligné l'intérêt qu'il y a à conquérir de nouveaux marchés à l'export et à intensifier la participation tunisienne aux manifestations internationales. Ils ont souligné aussi la nécessité de promouvoir la communication entre les conseillers à l'export eux-mêmes afin de formuler des propositions claires pour aider à leur reconnaissance et à améliorer les conditions d'exercice de leurs activités.
Tirer profit du FAMEX III et du PMN M. Ridha Ben Mosbah a réaffirmé que son département et le CEPEX sont à l'écoute de toutes propositions et de tous les avis des conseillers en export d'autant qu'ils font partie de la stratégie nationale pour promouvoir l'exportation. M. Chokri Mamoghli, secrétaire d'Etat chargé du Commerce extérieur, a indiqué que le conseiller à l'export a la possibilité d'adhérer au programme de mise à niveau du secteur des services, mis en œuvre depuis 2009, en vue d'en tirer le maximum de profit pour développer son activité, appelant à favoriser l'échange d'expertises entre la Tunisie et les autres pays qui l'ont précédé en matière de conseil à l'export. De son côté, le président de la Fédération nationale de l'exportation a recommandé la structuration de ce métier, faisant état de la disposition de l'Union tunisienne de l'industrie, du commerce et de l'artisanat (UTICA) à contribuer à la réalisation de cet objectif. Selon les chiffres présentés à cette occasion, le nombre des bureaux de conseil à l'export s'élève actuellement à 180, dont la majorité (143) sont implantés dans le Grand-Tunis. Ce corps de métier a connu un véritable essor avec le démarrage du Famex 1 et 2, d'autant plus que ces fonds prévoient une subvention égale à 50% du coût de la consultation des conseillers au profit des entreprises exportatrices. Trente-cinq conseillers sont intervenus auprès de 260 projets (de services, TPE, PME,..) qui ont eu recours à une action d'assistance par le Famex. 80% de ces entreprises ont réalisé des résultats intéressants, précise-t-on au CEPEX. A noter que le Famex III compte soutenir 1.000 entreprises pour la prochaine période.
