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Le service « ABMT »: l'opération en trois clics
Partenariat : Poste Tunisienne et Western Union
Publié dans Le Temps le 07 - 03 - 2012

Lors d'une conférence de presse, un accord a été signé hier entre la Poste Tunisienne et le premier prestataire de services de paiement internationaux, Western Union. Ce pacte entre les deux partenaires est une première en Afrique dans la mesure où il lancera le tout premier service de réception d'argent sur compte en Afrique du Nord. Le service ABMT offrira aux clients de la Poste Tunisienne un moyen en ligne pour transférer de l'argent, sans avoir à se déplacer, via leurs cartes e-DINAR SMART-compte ABMT.
Dans une logique de progression technologique, et après 12 ans du lancement de sa carte e-dinar, considérée comme le premier outil de paiement électronique, l'Office National des Postes a lancé le porte-monnaie virtuel qu'est la carte à puce e-dinar Smart dont les avantages sont innombrables. Cette carte offre au client la possibilité d'effectuer plusieurs transactions, telles que le paiement Internet, des factures, l'abonnement pour les étudiants et les élèves, l'encaissement des bourses et des pensions des retraites, le retrait des DAB, le paiement par le téléphone mobile, l'achat en ligne, le mandat minute, etc…
Le défi majeur était de s'adapter aux nouvelles technologies en maîtrisant les nouveaux outils tout en les adaptant aux produits classiques. Les démarches pour que le virtuel supplante les méthodes désuètes sont de plus en plus nombreuses et fructueuses.
Et afin d'assurer la pérennité du service postal, il fallait exploiter le web. L'idée de l'ABMT est née, en partenariat avec Western Union. Un partenaire qui, selon la Vice-présidente Régionale de leur filiale en Afrique du Nord, Mme Aida Diarra, détient 18% de la part du marché international.
Outre la carte de paiement électronique la Poste Tunisienne propose à ses clients le service ABMT. Il s'agit du transfert d'argent sur compte facilitant les transactions et permettant au client de recevoir les envois Western Union sans qu'il ait à se déplacer. L'opération est simple, une plate-forme e-DINAR disponible 7 jours sur 7, est fournie à la personne à qui il souhaite envoyer de l'argent.
Durant la conférence de presse qui a eu lieu et après la signature de l'accord entre les deux partenaires, le Directeur de planification et de la communication de la Poste Tunisienne, M. Samir Jerbi a effectué une démonstration aux présents durant laquelle, il a expliqué la démarche à suivre pour effectuer le transfert d'argent sur compte via la plate-forme de la Poste. La procédure paraît, effectivement, simple et accessible à tout le monde. Il suffit de remplir le formulaire en ligne en suivant les instructions. Les responsables de Western Union et de la Poste Tunisienne assurent que ce système de transfert est un moyen qui allie fiabilité, confidentialité et rapidité.
Le lancement de ce nouveau service, fruit d'une longue coopération entre Western Union et la Poste Tunisienne, facilitera encore plus les opérations de transactions et le flux des transferts à l'ensemble des Tunisiens. Cette logique de simplification vise à user des moyens les plus modernes en matière de transfert d'argent et à réduire à néant la complexité administrative et la paperasse.


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