Cet établissement, situé au cœur d'un quartier diplomatique et d'affaires, à mi-chemin entre Tunis et La Marsa, s'est vu remettre aujourd'hui l'attestation «Security Check» par l'organisme de certification Cristal International Standards (à travers sa filiale North Africa). Cette certification atteste que l'hôtel a mis en œuvre tous les protocoles et arrangements définis par Cristal International Standards portant sur les aspects du système de sécurité, y compris le contrôle d'accès, l'utilisation de la vidéosurveillance, la communication sécurisée, l'accès du personnel et son recrutement, la sécurité de l'information, le traitement du courrier, les procédures d'entretien ménager, la planification de l'évacuation et la prévention face aux diverses menaces pouvant se présenter (véhicules extérieurs, produits chimiques ou biologiques, armes à feu...). «Nous considérons que le confort de notre clientèle et leur sécurité constituent une priorité absolue», explique Mehdi Ben Thabet, directeur commercial et marketing du Corail Suites Hotel. Il ajoute : «Nous estimons que cette certification constitue une manière de rassurer nos hôtes en amont avant même leur venue au sein de notre établissement. C'est pour ces raisons que nous nous sommes engagés à nous mettre aux normes internationales les plus strictes en termes de sûreté et de sécurité». Le module «Security Check» porte sur l'évaluation et la vérification totale des mesures de sécurité aussi bien physiques qu'électroniques mises en place au sein de l'hôtel. Les procédures sont en conformité avec les normes internationales et les exigences du guide des bonnes pratiques de mesures de sécurité et de protection. Pour obtenir cette certification, l'hôtel a fait l'objet d'un audit comprenant une étude détaillée de son infrastructure, de la liste de ses équipements ainsi qu'une liste de contrôle couvrant tous les aspects des mesures et des procédures de sécurité. Ce module a été assuré par des experts de l'organisme Cristal Standards dotés d'une grande expérience un peu partout dans le monde. Il est en conformité avec les normes internationales en matière de solutions de sécurité. Il est destiné à protéger les clients, les installations, les activités opérationnelles, aide à préserver la bonne réputation et améliore la rentabilité. Le but de cette certification est de garantir un environnement sûr et sécurisé, totalement accueillant, pour protéger les clients, le personnel, les véhicules et préserver la réputation en réduisant les risques de blessures, de vols ou dommages résultant d'actes terroristes, criminels, hostiles ou de malveillance.
A seulement 5 minutes de l'aéroport Tunis-Carthage et à 10 mn du centre-ville, le Corail Suites Hotel, nouveau dans son style d'hôtellerie, compte 134 clés réparties entre plus de 80 suites et 54 chambres avec des superficies allant de 28 m2 à 87 m2, dotées de toutes les commodités hôtelières nécessaires: salle de séjour, chambre à coucher et même une petite kitchenette entièrement équipée très utile pour des courts et longs séjours. Doté de deux restaurants avec une gastronomie fine et internationale, l'établissement accueille de plus en plus de réunions et d'événements grâce à ses nouvelles salles de réunion et de formation, toutes équipées récemment et réaménagées suite à la forte demande locale et internationale. Cristal IS est, quant à elle, une multinationale britannique fondée en 1995, présente dans 54 pays, spécialisée dans la mise en place des systèmes de gestion des risques; elle dispose de 1500 clients, un peu partout dans le monde, partenaire de l'FTO et consultant officiel de plusieurs TO. Elle commercialise 17 modules à savoir le Food Check, Aqua Check, Pool Check, Room-Checket Security Check. En Tunisie, Cristal North Africa traite avec 150 hôtels, surtout avec les enseignes les plus connues dans l'industrie hôtelière.
