L'Union Internationale de Banques (UIB) a obtenu, pour la deuxième année consécutive, le prix « Elu Service Client de l'Année 2021 » dans la catégorie Banque. Cette distinction consacre, dans la durée, la qualité de service délivrée à la clientèle de l'UIB. Elle reflète, aussi, l'expertise et l'engagement quotidien des équipes face à l'épreuve de la crise sanitaire COVID-19. Le prix « Elu Service Client de l'Année 2021 », qui récompense la qualité de service client et entend favoriser les meilleurs standards en la matière, a été remis à messieurs Kamel Néji, Président du conseil d'administration et Raoul de la Genardière, Directeur général, lors d'une cérémonie organisée le 16 décembre 2020. Monsieur Kamel Néji a déclaré à cette occasion « La cérémonie de remise du prix – Elu Service Client de l'Année 2021 – nous laisse découvrir, une fois de plus, de belles réalisations et nous donne l'occasion d'être au fait de belles histoires en matière de Service Client. Cette distinction honore, pour la deuxième année consécutive, notre banque autant que moi- même. Elle est source de bonheur collectif au sein de l'UIB et l'on ne pourra s'empêcher de reconnaitre qu'elle est l'œuvre de nos collaboratrices et collaborateurs dont l'engagement solide et sincère donne du baume au cœur. Ce prix est en lien, aussi, avec le niveau d'ambition que la gouvernance de la Banque s'est fixé en matière de fidélité créatrice et de proximité avec la clientèle. Plus encore, l'UIB a toujours été animée par un sens aigu de transparence, de responsabilité, de complicité et de fraternité à l'égard de ses clients.
