«La Poste Tunisienne: soutien au développement de l'économie numérique et partenaire actif pour la construction de la Tunisie de demain», tel est le thème d'une journée d'étude organisée, le 9 octobre courant, à l'occasion de la célébration de la Journée Mondiale des Postes. Présidée par M. Hadj Gley, ministre des Technologies de la Communication, cette rencontre a enregistré la présence de nombreuses personnalités à savoir: M. Mohamed Zouhaïr Basli, P-DG de la Poste Tunisienne, des responsables des secteurs financiers, des postiers, des experts dans le commerce électronique et les transactions à distance, outre des chefs d'entreprises économiques et financières. Cette Journée Mondiale des Postes coïncide cette année avec la célébration de la Poste Tunisienne de son 300.000ème épargnant et le 1.000.000ème client du service des chèques postaux. A cette occasion, M. Hadj Gley a mis en exergue le soutien constant et les encouragements du Chef de l'Etat à la famille postale en vue de développer et de moderniser les divers services offerts aux citoyens et aux entreprises. S'agissant des réalisations de la Poste Tunisienne, le ministre a mis en relatif le taux de croissance à deux chiffres enregistré ces dernières années, outre l'évolution des nombreux services financiers postaux qui représentent aujourd'hui 65% des recettes contre seulement 40% en 1999. Et cela grâce à l'innovation et la diversification des produits et l'amélioration de la qualité des services. D'autre part, le ministre a précisé que la part des services financiers a progressé grâce à l'exploitation d'une panoplie de services électroniques à savoir les mandats électroniques, le système des chèques postaux via Internet et l'inscription universitaire à distance, outre l'octroi de bourses universitaires.
La dynamique de l'activité postale Le ministre a passé, également, en revue la dynamique de l'activité de l'épargne dans les bureaux de poste et qui a enregistré une évolution de 13% au cours des neuf premiers mois de l'année 2009. Ainsi, le volume des avoirs déposés a atteint 2.200 millions de dinars soit près de 23% de l'épargne nationale. La dynamique de l'activité de l'épargne postale a été marquée aussi par l'évolution du nombre de contractants aux services «Postassurance» à savoir les produits «Minha» et «Motmen» qui ont enregistré plus de 5.500 contrats «Postassurance». Par ailleurs, des actions ont été mises en œuvre pour simplifier davantage les procédures d'ouverture des comptes courants en se basant sur une application informatique moderne au niveau de plus de 570 bureaux de poste. De plus la mise à la disposition des clients des chèques postaux d'un service de messagerie électronique via SMS «M.Poste» pour les informer des différentes opérations financières effectuées sur leurs comptes courants postaux et du service des chèques postaux via Internet «CCP-Net» ont contribué à l'évolution du nombre des comptes courants postaux qui a atteint plus qu'un million 132 mille comptes à la fin du mois de septembre 2009 contre 880 mille comptes en 2007.
Commercialisation des nouveaux produits Dans le cadre de la promotion des services administratifs en ligne et les transactions commerciales et en concrétisation des objectifs prévus par le programme présidentiel «Pour la Tunisie de demain», la Poste Tunisienne met à la disposition des citoyens et des entreprises une plateforme de communication sécurisée baptisé «M@ilPost» qui garantit la sécurité, l'authenticité et la fiabilité des échanges électroniques. Dans une interview accordée à «l'Expert»: M. Oussama Rouatbi, Directeur du Centre Monétique de la Poste Tunisienne, a déclaré que: «La plateforme Mail Post adopte une technologie ouverte utilisant tous les outils de communication à savoir l'Internet, les SMS et les MMS. C'est un système moderne en phase avec un temps qui répondra certainement à toutes les attentes des citoyens mais aussi des opérateurs économiques». En outre, M@lPost permet, également, de bénéficier de plusieurs avantages: la facilitation de communication entre les citoyens et l'administration, les citoyens et les opérateurs économiques… représentant ainsi une voie incontournable pour la mise en place des services e-Gov, la consolidation du rôle de la Poste Tunisienne en tant que tiers de confiance dans la fourniture des services de communication entre les utilisateurs authentifiés et l'offre d'un service notification instantanée des transactions postales et financières par (SMS, email, avis…). En outre, «l'Expert» a eu l'occasion de rencontrer M. Haykel Maâlaoui, responsable de l'Unité des Nouveaux Services Financiers auprès de la Direction Centrale des Produits Financiers, qui nous a indiqué le lancement d'un nouveau produit financier baptisé «SICAV Tanit», et ce, au cours du mois de juillet 2009, permettant aux particuliers et aux entreprises de fructifier leur argent et de bénéficier d'un rendement élevé. Il a étalement ajouté que «SICAV Tanit» est une société d'investissement à capital variable de type obligataire et permet d'effectuer des opérations de consultation, souscription et rachat par Internet en toute sécurité». En somme, il est à signaler qu'au cours de cette Journée d'étude, le Prix du 3.000.000ème épargnant a été remis à Mme Mariam Zioua et le Prix de 1.000.000ème client de service des chèques postaux a été remis à M. Romdhane.
