Cet outil qui permet d'envoyer et de recevoir des messages, d'accéder à Internet, de regarder la télévision, de jouer, de regarder l'heure, sert de carnet d'adresse, de base de données numériques, de lampe de poche, mais aussi : de moyen de paiement. Le téléphone portable cristallise la convergence des technologies de l'information et de la communication (téléphone, SMS, Internet, lecture de codes à barres ou puce RFID, catalogues électroniques, réseaux de bases de données…). Pourtant « La culture du paiement via la carte en Tunisie reste timide et seulement 20% des opérations d'achats se font via la carte ». Généraliser aujourd'hui la culture du paiement au biais de la carte s'avère un objectif difficile pour les parties prenantes étant donné le faible pourcentage des détenteurs des cartes qui font leurs achats à travers ce moyen. Toutefois, le paiement électronique vit ses beaux jours et connait une croissance notable grâce à une infrastructure adéquate et une communication continue. Notons que la croissance du paiement électronique est estimée en 2009 à 32%, à 52% en ce qui concerne le nombre des opérations et 57% pour ce qui est du chiffre d'affaires par rapport à 2008. Et pour s'inscrire, c'est très simple. Il suffit de se connecter à un site dédié (www.mobilepayment.com.tn), puis d'accéder à l'espace réservé à l'opérateur téléphonique de la personne désirante de s'inscrire er de remplir le formulaire dédié avec des donnés relatives à l'abonné et à sa carte bancaire. Il faut, également, faire une demande auprès de la banque pour une affiliation mobile qui lui fournira un code client spécifique à lui. Alors comment doit procéder le client ? Pour payer, il doit saisir une commande USSD dans son portable : *147*1*code confidentiel (4 chiffres)*identifiant (la référence) du commerçant (8 chiffres)*montant en millimes#. Le client reçoit alors un code de transaction (4 chiffres) et une demande de confirmation de la transaction. Ensuite, le commerçant doit valider l'opération en tapant, lui aussi, une commande USSD : *147*2*code confidentiel*code de la transaction#, puis confirmé la transaction. En tous cas, aucune commission ne sera prélevée pour le client. Pour les commerçants, jusqu'à la fin de 2010, ce mode de payement n'est pas assujetti à aucune commission. A partir de 2011, une commission comprise entre 1 et 1,5% du montant de la transaction sera prélevée pour les commerçants. Actuellement, pour le payement avec la carte, les banques prélèvent, 0,8% du montant de la transaction mais avec l'entrée des opérateurs téléphoniques, les frais vont augmenter. Ce service est actuellement fonctionnel avec Tunisie Telecom avant d'être disponible chez tous les opérateurs. La période d'essai s'est réalisée avec la collaboration de trois commerçants (un pharmacien, un taximan et un informaticien), avant d'être généralisée. D'ailleurs, à partir du 16 juillet 2010, toutes personnes voulant bénéficiées de ce service peuvent se connecter au site pour s'enregistrer. Le nouveau dispositif de paiement par téléphone portable a donc démarré, dans une période d'essai au début du mois, initié par Monétique Tunisie avec Tunisie Telecom, la BCT et des banques tunisiennes. Il permettra, à terme, aux abonnés des trois opérateurs téléphoniques (détenteurs de carte bancaire), qui se sont inscrits au service au préalable, d'acquérir des biens dans les commerces affiliés ou d'effectuer des recharges électroniques de leurs téléphones mobiles. Avec le démarrage du lancement expérimental du service de paiement via le téléphone mobile, les usagers potentiels de ce service, bien qu'ils manifestent de l'intérêt à cette technique pratique, considèrent le m-payement comme un outil de paiement concurrent à celui de la monnaie, devrait condamner celle-ci à disparaître avec la généralisation du nouveau mode de paiement, les autorités œuvrant à diffuser la culture du paiement électronique parmi les consommateurs. Le paiement par mobile ou le m-payement propose, en effet, de remplacer la monnaie et les espèces pour tous les micro-paiements. Désormais donc disponible en Tunisie, cette nouvelle solution de paiement dédiée au M-Payement convient particulièrement aux achats spontanés de produits ou services. Si vous voulez rechargiez votre solde téléphonique ou payer votre facture, payer vos courses aux taxistes lors de vos déplacements, que vous effectuiez vos courses dans l'épicerie près de chez vous, que vous achetiez un magazine dans un kiosque à journaux, que vous commandiez un fast food, etc…, tous ces achats pourront être désormais payés juste en effectuant un commande USSD depuis votre mobile, et votre carte de crédit bancaire sera automatiquement débitée du montant de votre achat. l'expérience qui a commencé sera généralisée d'ici janvier 2011.
