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Une solution rapide, sécurisée et simple, mais quelles chances de succès ?
MobilePayment
Publié dans Le Temps le 18 - 07 - 2010

Le recours au nouveau mode de paiement « MobilePayment » « est un procédé simple, sécurisé et surtout rapide », a affirmé M. Khaled Fradi, Pdg de la Société Monétique Tunisie, en prélude de la conférence de presse qu'il a donnée, hier au siège de la SMT, pour expliquer le nouveau produit récemment lancé.
D'ailleurs, souligne encore M. Fradi « M. Tawfik Baccar, gouverneur de la Banque Centrale de Tunisie, a effectué une visite d'inspection, au cours de laquelle il a pris connaissance des conditions de démarrage de l'activité de ce mécanisme de paiement par téléphone portable, ainsi que de ses différents usages possibles ». Le démarrage de cette activité a débuté le 1er juillet dernier, et concernera tout d'abord les commerçants, les pharmacies et les taxis. Pour sa phase expérimentale, trois utilisateurs ont été sélectionnés. Un chauffeur de taxi, un vendeur de matériel informatique au Centre Ville de Tunis et une pharmacie à la Rue de Rome. Et c'est chez cette pharmacie que M. Baccar a testé le MobilePayment. Selon M. Fradi « cette opération qui n'a duré que 30 secondes a suscité l'admiration du Gouverneur de la BCT ». L'objectif, pour les périodes à venir, est de généraliser l'usage de ce nouveau produit et de l'élargir pour englober dans ses phases ultimes l'ensemble des banques et tout le tissu de commerçants à travers tout le pays.
Ayant pour slogan « Je paye avec mon mobile », une campagne de promotion de ce nouveau produit va être entamée d'ici peu. Cette nouvelle solution épargne à son utilisateur de faire les recharges de téléphone sans devoir se déplacer, de n'avoir plus besoin de se déplacer pour payer les factures de téléphone, comme elle lui permet de choisir entre différents moyens plus simples pour effecteur des virements bancaires par le téléphone, comme elle permet à l'utilisateur d'opter pour une solution encore plus facile pour régler ses achats auprès des commerçants, bien entendu via l'utilisation du téléphone portable.
Pour bénéficier de ce nouveau service, l'intéressé doit se connecter au site www.mobilepayment.com.tn, puis accéder à l'espace réservé à son opérateur téléphonique. Pour le moment, seuls les abonnés de Tunisie Télécom peuvent bénéficier de ce service « mais d'ici la fin de l'année en cours, les abonnés des autres opérateurs auront à leur tour cette même possibilité », a encore expliqué M. Fradi. Des formulaires d'inscription devront par la suite être remplis.
Le commerçant désireux de se doter du nouveau produit doit contacter sa banque et activer le service par l'obtention d'un code confidentiel. Deux formules différentes sont disponibles pour effecteur les transactions. Un consommateur doit composer le « *147*1*code confidentiel (4 chiffres)*identifiant du commerçant*montant de la transaction# ». Un message (SMS) sera ensuite reçu qui contient le code de la transaction. Le commerçant, lui, doit composer le « *174*2*code confidentiel*code de la transaction (reçu sur le portable du client) # ». Une confirmation parviendra par la suite via un SMS indiquant l'aboutissement ou non de la transaction. Selon les responsables de la Monétique Tunisie, cette solution est gratuite pour le moment et jusqu'à la fin de 2010. Elle le sera jusqu'à cette date pour le consommateur, alors qu'une commission de 1 à 1,5% sur le montant de la transaction sera imposée aux commerçants.
Mais commission ou pas, le nouveau produit semble avoir un long parcours devant lui pour se frayer un chemin dans le quotidien du consommateur tunisien. Un consommateur bien que de plus en plus adepte à la téléphonie mobile, et à toutes ses différentes applications, mais qui reste tout de même peu enclin face aux contraintes des paiements. Le succès toujours relatif des TPE (Terminal de Paiement Electronique), fait peser le doute sur une réelle réussite de ce nouveau mécanisme.


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