Les Tunisiens résidant à l'étranger peuvent désormais gérer leurs démarches douanières en toute simplicité grâce à l'application Rokhssati, qui est pleinement opérationnelle à 100 %, selon les déclarations du porte-parole de la Douane tunisienne, le colonel Chokri Jebri, ce dimanche 29 juin 2025. Conçue spécifiquement pour répondre aux besoins de la diaspora tunisienne, cette application permet aux ressortissants vivant à l'étranger de préparer en ligne toutes les formalités douanières nécessaires à leur retour, notamment durant la période estivale marquée par une forte affluence dans les ports et aéroports. Des démarches simplifiées à distance « L'application permet au Tunisien d'effectuer toutes ses procédures depuis son domicile à l'étranger, avec toutes les informations nécessaires disponibles directement via l'application », a expliqué le colonel Jebri, soulignant l'objectif de réduction des files d'attente et du temps passé aux guichets à l'arrivée. Grâce à Rokhssati, les usagers peuvent, entre autres : * Consulter la réglementation douanière applicable, * Pré-remplir les formulaires de déclaration, * Obtenir des autorisations et quittances numériques, * Suivre en temps réel leurs démarches. Une organisation anticipée pour la saison estivale En parallèle, la Douane tunisienne a mobilisé dès mars dernier ses équipes et ses moyens logistiques pour anticiper le retour massif des Tunisiens à l'occasion de l'été. Des dispositifs d'inspection renforcés ont été déployés dans les ports et postes frontaliers, notamment dans les zones à forte fréquentation. Cette préparation vise à fluidifier les procédures d'accueil, tout en garantissant la sécurité et la transparence des opérations de contrôle. Une modernisation saluée L'initiative Rokhssati s'inscrit dans une démarche de modernisation des services publics, en phase avec les attentes croissantes des Tunisiens de l'étranger, souvent confrontés à la complexité administrative lors de leur retour temporaire au pays. Ce service numérique renforce également la confiance entre la diaspora et l'administration, en offrant un accès simple, rapide et sécurisé aux services douaniers, sans devoir se déplacer physiquement. Ainsi, avec le déploiement complet de Rokhssati, la Douane tunisienne franchit une nouvelle étape dans la digitalisation des services destinés aux Tunisiens de l'étranger, offrant une réponse concrète aux attentes d'une communauté estimée à plus d'1,3 million de personnes. Cette initiative pourrait à terme devenir un modèle de gouvernance numérique dans la gestion des relations entre l'Etat et sa diaspora. Commentaires Que se passe-t-il en Tunisie? Nous expliquons sur notre chaîne YouTube . Abonnez-vous!
