?//php echo do_shortcode('[elb_liveblog id="' . get_the_ID() . '"]'); ? Le président de l'Organisation tunisienne pour informer le consommateur, Lotfi Riahi, a déclaré ce mardi à Tunisie Numérique que son organisation a reçu plusieurs témoignages de mécontentement de citoyens confrontés à des difficultés pour se procurer certains médicaments destinés au traitement de maladies graves ou chroniques. Ces produits, souvent coûteux, nécessitent généralement l'accord préalable de la Caisse nationale d'assurance maladie (CNAM). Des recours possibles en cas de refus Lotfi Riahi a précisé que tout patient dont la demande a été rejetée par la CNAM a le droit de contester cette décision. Il peut d'abord faire appel auprès de la commission médicale de la Caisse, puis, en cas de confirmation du refus, saisir la justice. Dans ce cas, une audience urgente est tenue devant le juge social qui, selon la loi, statue généralement en faveur du patient. Des procédures trop lourdes et peu digitalisées Le président de l'organisation a également dénoncé la complexité des démarches administratives, souvent alourdies par l'exigence de nombreux documents, analyses et examens médicaux. Cette lourdeur, selon lui, découle directement de l'absence de digitalisation du processus, entraînant des retards et une fatigue supplémentaire pour les malades. Appel à la simplification et à la numérisation Dans ce contexte, Lotfi Riahi a exhorté la CNAM à accélérer la numérisation des procédures et à mettre en place des solutions concrètes pour faciliter l'accès des patients aux médicaments. Il a insisté sur la nécessité d'instaurer un parcours plus fluide, humain et transparent, garantissant le droit des assurés à un traitement rapide et équitable. Abonnez-vous à la newsletter quotidienne Tunisie Numérique : actus, analyses, économie, tech, société, infos pratiques. Gratuite, claire, sans spam. Chaque matin Veuillez laisser ce champ vide Vous vous êtes bien abonné.e à notre newsletter ! Commentaires Que se passe-t-il en Tunisie? Nous expliquons sur notre chaîne YouTube . Abonnez-vous!
