Jeudi le 9 mars 2017, un différend qui a dégénéré à l'aéroport Tunis-Carthage entre les pilotes et les techniciens de la compagnie aérienne tunisienne a induit à une suspension provisoire de tous les vols Tunisair. Dans ce contexte, la compagnie a présenté dans un communiqué ses excuses à ses clients en assurant que sa décision de suspendre les vols a été prise afin de préserver la sécurité des voyageurs et des membres de la flotte. De son côté, Anis Ghedira, ministre du Transport, s'est rendu en urgence à l'aéroport pour se réunir avec les différentes parties et décider des mesures contre les responsables des perturbations. Par ailleurs, la formation d'une cellule de crise a été déclarée afin de mettre fin au désordre qui règne au sein de la compagnie depuis un moment. La cellule devrait de même se pencher sur le problème de la ressemblance entre les tenues des pilotes et celles des mécaniciens. Notons enfin que Tunisair a été critiqué à maintes reprises par ses clients qui souffrent constamment des retards et d'autres soucis liés au service de la compagnie.