TUNIS, 23 sept 2010 (TAP) - AMADEUS Tunisie, filiale du groupe Tunisair, spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques dans le domaine du voyage, a été certifiée ISO 9001:2008 (système de management de la qualité) par la Société générale de surveillance (SGS), leader mondial de certification. AMADEUS Tunisie a inscrit l'année 2010 sous le signe de la qualité et de la compétitivité. Pour ce faire, elle vient de consolider son positionnement en tant qu'opérateur technologique dans l'industrie du tourisme et des voyages. La démarche AMADEUS Tunisie profitera à l'ensemble de ses clients et partenaires, regroupés en trois catégories: le touriste et voyageur tunisien, que ce soit pour une destination locale ou vers l'étranger, les organismes fédérateurs, notamment les compagnies aériennes et maritimes, et les partenaires institutionnels, tels que l'Office national du tourisme tunisien (ONTT), la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) et celle de l'hôtellerie ainsi que tout prestataire d'activité touristique et de transport dans le secteur du tourisme et des voyages. Grâce à cette démarche qualité, ses clients et partenaires seront mieux écoutés, verront leurs attentes mieux satisfaites et leurs remarques et suggestions seront prises en compte dans le cas d'écart entre prestation fournie et attente. Pour les actionnaires de l'entreprise qui sont le groupe Tunisair et Amadeus IT Group, ils auront l'assurance de l'efficacité maximum des budgets investis.
