ARIANA, 30 jan 2011 (TAP) - Sis dans la zone industrielle de la charguia II (Ariana), le centre d'appel tuniso-italien (Satu consulting) poursuit ses activités normalement, malgré les derniers événements survenus en Tunisie. Le centre a continué de fournir des services de communication et d'Internet à sa clientèle tunisienne et italienne à l'aide de ses 300 cadres et agents, dont 200 sont titulaires de diplômes universitaires. Le consultant technique du centre a affirmé que l'investisseur étranger tient compte de la rigueur et de l'assiduité des ressources humaines, mais aussi du rendement économique. Les consultants du centre et ses cadres travaillent 48 heures par semaine. Lors des évènements survenus en Tunisie, les activités du centre ont été suspendues seulement les 14 et 15 janvier. Le personnel de Satu Consulting sont soumis à des contrats ou travaille à titre occasionnel. Aujourd'hui, les travailleurs revendiquent un syndicat pour défendre leur droit à la titularisation et à la majoration des salaires. Des compétences tunisiennes sont associées au développement et à la diversification des services de communication du centre qui prévoit le renforcement de son effectif au cours de la prochaine période.
